直到现在，很多教师每年得到的教学反馈都只是一个词：“满意”。这种千篇一律的教学反馈，和与之配套的实际优化训练的缺失，着实无益于课堂教学的进步。诚如比尔 · 盖茨所言，好的反馈甚至能帮助最优秀的教师取得新的进步。

▼ 视频时长10分钟，有时间可看看比尔 · 盖茨的基金会为了将好的反馈带入每个课堂，全面改善教育现状，所开展的“有效教育方式”（MET）项目

每个人都需要教练，教师也是每一个人都需要一位教练，无论你是篮球运动员， 网球运动员，体操选手或者是打桥牌的。我们都需要能给我们反馈信息的人，这是我们不断自我发展的方式。

遗憾的是，有一群人几乎收不到系统化的反馈信息来提高他们的工作效率，而这群人从事着世界上最重要的职业之一，我说的是——教师们。

当梅琳达（比尔 · 盖茨的妻子）和我了解到大部分老师得到的有用的反馈有多么少时，我们惊呆了。直到最近，超过98%的老师得到的反馈只包含一个词： 满意。

如果我的桥牌教练只跟我说我的表现“令人满意”，我永远也不可能变得更好。我怎么知道谁是最好的？ 我怎么知道什么事我做的和别人不一样？现在，各个校区都在改进评估教师的方式， 但是我们给予他们的能够提高工作水平的反馈信息仍然很少。我们的教师应该受到更好的对待。

今天我们在用的系统对教师们不公平，这系统对学生也不公平， 而且置美国的全球领导地位于水深火热之中。因此，今天我想讲讲我们如何能帮助所有的老师，获得他们想要而且值得获得的提高自己的工具。

我们先来问问谁做得比较好？遗憾的是，国际上没有一个用来给评估老师的系统分等级的标准。于是我看了看那些学生学术表现非常好的国家， 了解他们在做什么来帮助他们的教师提高教学水平。

看看阅读水平的排名。美国并不是第一，我们甚至连前十都没能进入，而是和冰岛以及波兰并列排名第15名。那么，在阅读水平方面做得比美国出色的地方中，又有多少个拥有能帮助教师提高自己的正规流程？11个。

阅读方面美国排第15名， 而在科学与数学方面我们更是分别排到第23名与第31名。因此，我们只有一个方面排名靠前——无法提供给教师发展自己所需要的帮助。

再来看看学业上表现最好的地区：中国的上海。

上海的学生在阅读，数学以及科学等所有方面排名都是第一。而上海能有这种令人惊讶的成功的关键之一就在： 帮助教师不断自我发展的方式，确保年轻的教师有机会观摩、学习资深教师授课的过程。他们每周都有让老师聚在一起讨论哪些教学方法比较有用的学习会。他们甚至要求每位老师观察他的同事，并向其反馈信息。

也许你会问，为什么这样的系统那么重要？这是因为在教师这个职业中有太多的差异。有的教师教学效率远远超过其他教师。事实上，在美国各地有一些老师，也正在帮助他们的学生实现难以想象的巨大进步。如果今天的普通老师能和那些老师一样好，我们的学生就可以在全世界独领风骚了。

因此，我们需要一个能使每一位教师都能发展到跟最好的教师一样水平的系统。

这样一个系统会是什么样的？

为了查明这个事情，我们的基金会和全美各个校区的3000多名老师合作开展了一个叫“有效教育方式”（MET）的项目。我们派遣观察员观看老师的教学录像，并评估他们所做的一系列事情。比如：他们有没有问学生具有挑战性的问题？有没有找到多种方式来解释一个概念？

我们也让学生做包含如“你的老师是否知道整个班级听懂了这节课？”“你是否学会了改正错误？”等问题的问卷。

结果令我们非常惊喜。

首先，在这些评测中表现很好的老师，教出来的学生也更好。这说明我们问的问题是对的。

其次，参与这个项目的老师告诉我们，这些录像以及向学生发放的调查问卷，是非常有用的诊断工具，因为它们指明了教师们能够改进的具体环节。
“我认为对于老师而言，我们对我们的表现的抽象看法和实际情况是有区别的。”（Sarah，下同）