近些年班主任培训很多，但普遍反映缺乏实效。原因何在？

培训——

专业知识是个空盘子

成熟的专业都有自己一套系统的专业知识理论，其中最基本的部分是从事这个专业的每一个人都认同的。但班主任工作迄今没有一套大家达成共识的理论。不但班主任们说不出子丑寅卯，讲课专家和官员也说不清。

所以，现在的班主任培训，专家的发言不过是知识讲座。例如，教育学说的是教育的一般规律，心理学也不过是学生心理辅导的内容。一些专家的发言属于“思想教育和工作指示”，一些优秀教师的发言则是行政性的“典型引路”，都算不上专业培训。在这个意义上说，我们的班主任专业培训基本上名不副实。专业知识是个空盘子，哪来的专业培训？

因为大家都不清楚班主任的专业知识，所以培训者讲课的时候，就只会讲自己拿手的或感兴趣的东西，至于这些东西与班主任工作有多大关系、对班主任是否真有用，那就另说了。

一些专门机构的班主任培训基本上是因人设事。就是说，请到了哪位专家，就让他讲自己擅长的内容。我参加过的某学校搞的培训就是这样。你问：“你们需要讲什么内容？”通常的回答是：“您是专家，您定吧！”一听就知道这里没有专业性。你能设想任何一个真正的专业培训，讲课者可以随便定题目吗？

培训者——

做理论与实践的桥梁

一些所谓学院派的教育理论工作者甚至认为他们只负责“解释”，至于面对具体问题应该如何思考和回应，那是“你们的事情”。

这种自觉的理论脱离实际的态度更加疏远了培训者与教师学员的关系。经验告诉我们，教育者的自我中心换回来的肯定是学习者的自我中心。所以班主任的对策往往是“你讲你的，我干我的”。

当然，如果学员消化能力、迁移能力很强，他们会拿理论联系自己的工作实际。即使讲课专家不过是个“知识搬运工”，并无自己独立见解，学员也可以从他们搬来的货物中选取自己需要的东西。但是这样的要求太高了，班主任有如此学习能力的人很少，甚至可以说极少。

所以，班主任培训对培训者的要求是很高的。你不能说得离班主任太远，否则他摸不着；你也不能说得太近，否则不能使他们有所提高。你不能空讲道理，也不能就事论事，你必须充当理论和实践之间的桥梁。

据我个人的经验，比较好的的办法是就事论理，进行案例分析。要把班主任工作的理念、思路、策略通过案例讲给班主任。这种办法比较受欢迎，效果也比较好。

学员——

不能仅仅只是操作工

就事论事的个案分析培训法遇到的最大问题就是学员提供的材料不足。班主任普遍缺乏诊断意识和知识。他们一般是把自己看到、听说的情况叙述一番，就让你拿出对策，而不知道提供背景资料。比如，学生的成长史、家长的职业、文化水平、早期记忆，等等。培训者拿不到“化验单”，也就无法诊断。不得已，有时只好作些假设，估计多种可能，作些初步的思考。所以，个案式的班主任培训应该有前期准备。

培训者要提前通知学员准备什么材料，以便上课时分析和讨论。遗憾的是，很多班主任一听说准备材料就很不耐烦，他们只想带耳朵来。这就涉及到了学员的学习态度问题。我请班主任提问，发现90%教师的提问方式是“非学习”式的，问题质量比较低。如：

班级里有一个单亲家庭里的孩子。他上课时不听讲，经常在厕所里抽烟，旷课去网吧，还和几个任课教师发生冲突，几次都想打教师。这样的孩子，我们应该怎样对待？

班级里有这样两名学生：不和教师请假就自己离开学校。而且在教师找了他们以后，明明答应教师以后有事情请假，可下次照样不请假就走，家长也管不了这两个孩子。作为教师，对于这样的孩子，应该怎么办呢？

类似的问题多极了。都属于没头没脑的、非专业的、外行式的提问。连学生的性别、年级都不说，根本无法诊断。这种班主任遇事不想探究原因，只想问“怎么办”，不问得什么病就想伸手讨药吃。他们不想提高自己分析问题、解决问题的能力，而只想从外面找一块补丁来暂时贴在脑子里用。这种方式让他们失去了思考和探究的习惯。他们给自己的定位并不是专业人员，而只是一个操作工。

您遇到一件事，就让我告诉您怎么办，但以后再遇到许多事，也总去问别人吗？人家能事事给您出主意吗？这种班主任，恕我直言，他们的厌学程度，一点也不亚于不学习的学生。他们提问的姿态就把自己导向了不动脑筋之路。久而久之，头脑就锈住了。

班主任要以真学习的态度参加培训。什么是真学习？真学习是那种下定决心改变自我和超越自我的思考过程。也就是说，是在不断调整自己的知识结构和思维方式，不断修订自己头脑中的软件，更新换代，而不是仅满足于临时打几个补丁。要让多数班主任具备此种正确的学习姿态，任重而道远。

（作者为北京教育学院教授）