[摘要]

20世纪30年代起到50年代，人性的管理理论开始兴起。如果说管理的两端中一端是组织，一端是人，而人性的管理理论则看重人，认为管理不仅要以组织为基础，更重要的是要以组织中的人为基础，要研究人，重视人的需要、动机、行为等。

人际关系理论研究表明：人是社会的人，既有经济的需要，也有社会和心理的需要，如需要他人的友谊、关心、尊重等；提高人的士气和工作满足度，这就需要改善组织中的人际关系，尤其是上下级关系。笔者就从真实做人、踏实做事、平淡生活三方面做起，初步达到了学校和谐发展的效能。

[关键词]真实踏实平淡

[引言]

现代化管理的一个重要特征就是把人力资源看作单位的重要资源。一个单位所能应用的资源不外乎三大类：物质资源、财力资源、人力资源。显然，前两者只有通过人力资源，才能发挥作用。扩大人力资源的途径有二：一是向外增聘入手，二是通过内部培育，使现有的人力资源不断增值。不言而喻，现代化管理就是侧重第二条途径。

笔者有幸曾在分校主持工作一年，在与二十多位教职员工的工作、生活中，笔者真切感受到：通过重视对员工的培育，增强各个员工的才能，使整体人力资源的实力得到提高。

[正文]

一、真实做人

随着社会的发展，人们的价值观、人生观也在发生变化，但笔者觉得做个真实的人，是无比轻松，其乐融融的。

1、真诚。在笔者的眼中，年长的教师相当于笔者的长辈，青年教师是笔者的朋友，对身边的人就应该真诚。笔者常常为老师们取得的优异成绩，乃至小小的进步而感到由衷的高兴，并一定采取恰当的方式来庆祝，让成功的好消息传递给所有的员工。因为分享成功的喜悦远比一个人独享要强得多。其次，在平时的学校生活中，只要老师们用得着笔者的地方，笔者会尽力而为，因为笔者知道“给予是快乐的！帮助了你，也就是帮助了自己！”

2、正直。真实的人绝不是无原则的人，应明辨是非，始终坚持正确的立场。因此，笔者常常告诫自己凡事要从实际出发，站在老师角度思考问题，说真话。

笔者和泰山校区的老师重温过《学校管理手册》，强调过哪些教育条规是教学必须履行的。那么，笔者们就必须无条件实行，具体操作是：如果师生第一次犯错，学校提醒；第二次错了，学校再次友情提醒，并坐下来与老师探讨这一现象，提供可参考方法，因为笔者认为，处理犯错误的金色规律：永远不要旨在惩罚，而在于帮助。不管是管理还是考核，目的都不是为了扣分，而是提醒下次别犯同样的错误。大多数人都承认自己并非完美无缺，但希望从失败走向成功；第三次错了，月考核组成员会面商讨，就事论事，该怎么样也只能怎样了。宽容员工的错误方式，反映了对员工的态度，以及管理人员的理解力和灵敏度水平。管理者越不能容忍错误，在员工眼中就越显得没有人性。但这种容忍也是有限度的，因为学校要对更多遵守规范的老师一个公平的交待，要对制度作一个良好的诠释。

3、执着。月考核制度，是学校认准的新举措。因此，笔者和考核组的其他成员本着从事情的真相出发，以分部的考核要求为准则，章情并举，努力打造公信服务教育，把认准的事公正地坚持下去。

二、踏实做事

1、科研兴校

小学要不要和能不能开展教育科研是一个有争议的问题。有的教师认为，教育科研是大学教师和专职科研人员的事，小学教师没有必要开展教育科研。也有教师认为，如果要搞科研，也是做一些实验，发表几篇论文，以解决职称问题。随着教育改革的深入，我们越来越认识到，在小学开展教育科研不仅是必要的，而且是可能的。理由是：第一，它是促进学校教育改革的重要措施。第二，教育科研有助于认识教育教学规律，提高课堂教学效果。第三，教育科研是建设高水平教师队伍的必要手段。

在此，笔者用学校“新科杯”体育节六年级学生拔河比赛作为例子，来表达这一观点。张勇老师具体负责这一工作，他浏览了网上大量信息，通过分析比较，总结出诸如穿钉鞋比一般球鞋好，有防滑作用；学生站立脚位应交错等拔河姿势，并举行了学生与泰山老师拔河比赛，活动中，他又吸纳了其他老师的建设性意见，如力量型的学生处于什么区位，绳子应定位于身体的哪个部位等等，终于在街道拔河比赛中荣获第二名。仅此微小的一例，笔者们就可以发现：科学地学习、实践、总结就是从事科研工作。因此，笔者坚持教学科研的常规化是学校工作的主线。

来到泰山校区，面对犹如一个大拼盘的生源，笔者就在去年的教师会上表达了上述观点，所有的老师都重塑了科研观，在自己的教育领地里探索、比较、总结，对教学科研没有掉以轻心。学校坚持走“以教带研，以研促教”的路子，在做好教学常规工作检查、督导的同时，学校确立了《新课程实践过程中的青年教师队伍建设》的校级课题，全体教师放弃周六下午的休息时间，坚持一周一次的课题专题研讨活动，收到了预期的效果。

科研工作，说到底无非就是两大工程，一是加强理论学习，二是大胆实践、总结。因此，笔者非常珍惜一月一次老师交上来的业务学习笔记本，每当翻开一本本笔记本，读着老师们精选下来的资料，特别是他们记录下来的鲜活的教育故事，笔者总是百感交集，情不自禁就在笔记本上与老师开始对话……

每周一节的课堂研讨课，没有特殊情况，笔者一定亲临课堂，并反馈自己的所见所闻所感，与老师共同探讨课堂教学改革实验中碰到的问题及对策。如果说，泰山校区的整体教学质量是平稳发展的话，归根结底就是学校把教学科研与质量视为学校立教之本。

2、以情理事

体无完肤，人无完人。工作中应该容师之短，用师之长，待师有情，助师成功。

“无情的制度，有情的管理”校区专题研讨会，老师们用辩证唯物主义观点客观地解读着主题，用真实的感受剖析制度和管理，并婉转地提出许多忠恳的建议。笔者更没有想到那次研讨会，许多老师竟然开展自我批评，把自己曾犯的小错误（学校没发现的）都兜了出来，每当回想起那次专题会，笔者思潮澎湃，它让笔者感受到了大家庭般的温暖，笔者为自己生活在这样一个团结的充满人情味的教师群体中感到欣慰。

全体教师围绕“如何提高教育教学质量”的主题畅所欲言，也就是在那次研讨会上，学校坚定了开办“爱心班”的做法，教师充分做好了吃苦耐劳的思想准备。

在与泰山老师工作的一年中，笔者真正的明白了“人”是互相支撑的。一个人不可能完美无缺，但一个团队可以追求这种完美。

3、以身作则

自从踏上这全新的岗位，笔者就牢牢记住：喊破嗓子，不如干出样子。要做指挥员，同时更要做好“士兵”，于是“以身作则，兢兢业业”成为笔者的座右铭。

作为一线的语文教师，笔者始终坚持课堂是学生学习的主阵地，让学生快乐学习，自主学习，让孩子们沐浴新课改温暖的阳光。但毕业班教学又容不下师生一直徜徉在素质教育的芳草地，因此，面对六（1）班31位来自五湖四海的大杂烩，笔者经常分析学生的学，反思自己的教；笔者定期捕捉教与学的情感、态度，揣摩教与学的技巧，笔者知道六（1）班学生底子薄，常规的复习方法套用过来，往往完成不了预设的教学目标，为此，笔者精简试卷，但做到：凡是给学生下发的练习卷，除作文外，每道题都经手一遍，连最简单的词语、近、反义词也不放过，同时，笔者把相关的、容易混淆的答案都记录下来，为评析试卷服务，讲评后及时批阅学生修改的答案。对于学困生，笔者帮助他们字、词、句、段、篇逐一过关，放弃了许多休息时间，经常早出晚归，挑灯夜战，算是问心无愧了。最后在毕业会考中取得了显著的成绩。

语文教学工作是这样，对于学校工作，笔者也是这样以刻实求进的精神，认真对待上级的各项任务。

在管理工作上，一方面，笔者勤勤恳恳、踏踏实实做好每一项工作，常以“笔者对得起学校、教师”重审自我；另一方面，笔者努力与分管教学和后勤的领导协调工作，实践出真知，由于我们的教师队伍是富有创造力的年轻团队，因此学校在区、街道、中心校总部领导、老师的关心、支持下，顺利地、高要求地完成了泰山校区的第一年历史使命。

三、平淡生活

轰轰烈烈的人生，固然令人心动，让人陶醉，但每个人在生活的舞台上角色不同，笔者知道什么样的角色适合自己，笔者的生活信条是：“平平淡淡才是真！”平淡地对待名利，随和、宽容地对待他人，对待学生，平凡和朴素一些，这才是生活的真谛。

不要试图搞清楚学校正在发生的每一件事，要抵御这种诱惑。这种无为而治的做法真的是极大的快乐，它的的确确让自己去做真正重要的事情。

[结语]

在一年的教育管理生涯中，笔者信奉“真实做人、踏实做事、平淡生活”，赢得了老师对自己的信任、支持；赢得了各界的认可。因此，“以人为本”的人性化管理，其人力资源便可望不断增长，其竞争能力得以大大提高。