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侯银海 走进千年古镇邺南医保定点零售店昌升宜沟中心店探访店长邢素英

作者:职教鲶鱼侯银海 来源: 点击:19

侯银海 走进千年古镇邺南医保定点零售店昌升宜沟中心店探访店长邢素英

2026-06-08 20:13·职教鲶鱼侯银海

文/侯银海 豫北邺南汤阴宜沟耕读传习所

引言:古镇新韵,医路传承

自“耕读传习·扎根乡野”系列田野调研活动启动以来,2026年五一假期后,汤阴宜沟侯氏耕读传习所联合创始人、职教文化研究者侯银海,深耕邺南首镇千年文脉,秉持耕读传家、工商继世核心理念,系统挖掘古镇乡土产业记忆与匠人创业精神。本系列调研以文化铸魂、诚信立本、产业富民为导向,梳理宜沟镇近百年乡土个体创业发展史,探寻传统耕读仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明的融合之路,解锁古镇从农耕小手艺、乡镇小实业到工商兴镇的乡村振兴密码。

在宜沟镇商品路中段路北,一家挂着“医保定点零售药店”标识的店铺——昌升宜沟中心店,静静伫立在这条千年古镇的繁华街市上。这里不仅是周边居民日常购药的去处,更承载着从“悬壶济世”到“医保便民”的时代变迁。近日,笔者专程探访了这家药店,并采访了店长邢素英,试图从她的讲述中,探寻这家药店以及宜沟镇医药服务的发展脉络。

一、古镇宜沟:邺南首镇的千年文脉

宜沟镇地处汤阴县西南部,素有“邺南首镇”之称。据《彰德府志》记载,汤阴“西有牟山,水经注石尚荡水出,唐改汤,迳城北,至岳王坟东。宜师沟出西南黑山,一曰永通河,北迳高暯桥注之”。宜沟之名,便源自“宜师沟”这一古老水系。这里自古便是连接安阳、汤阴与鹤壁、浚县的重要商贸通道,商贾云集,市井繁荣。

千年古镇孕育了深厚的耕读文化传统。从旧时乡间郎中走街串巷的“悬壶济世”,到新中国成立后国营医药公司的成立,再到如今医保定点零售药店的便民服务,宜沟镇的医药事业始终与民众健康紧密相连。“耕读传家、悬壶济世”不仅是古镇的文化基因,更是一代代医药人坚守的信念。

二、昌升医药:从国企改制到连锁发展的时代缩影

昌升医药的历史,本身就是一部汤阴医药行业的发展史。汤阴县昌升医药有限公司成立于1997年3月,其前身可以追溯到建国初期的国有企业——汤阴县医药公司。作为汤阴县首家医药连锁企业,昌升医药见证了从计划经济到市场经济的转型,从单一药品供应到医药健康综合服务的演变。

公司总部位于汤阴县风景优美的国家4A级景区——岳庙街13号院内。这里毗邻岳飞庙,是汤阴的文化地标,也是“精忠报国”精神的象征。昌升医药扎根于此,似乎也在默默传承着一种精神——对民众健康的忠诚守护。

2016年,昌升医药在宜沟镇开设分店,命名为“昌升宜沟中心店”。这一布局,不仅是企业拓展市场的战略选择,更是将优质医药资源下沉至乡镇基层的重要举措。从此,宜沟镇的居民无需远赴县城,在家门口就能享受到专业的药品服务和医保报销便利。

三、店长邢素英:十年坚守,初心如磐

2016年10月,邢素英被任命为昌升宜沟中心店店长。这一干,就是近十年。在这十年里,她见证了药店的成长,也见证了国家医保政策如何一步步惠及基层民众。

走进昌升宜沟中心店,首先映入眼帘的是整洁明亮的店堂、分类清晰的货架,以及墙上醒目的“医保定点零售药店”标识。店内药品品类齐全,涵盖常见病用药、慢性病用药、保健品、医疗器械等,能够满足周边居民的日常健康需求。

“我们店自开业以来,始终坚持诚信经营、服务至上。”邢素英介绍说,“每年至少服务镇上各街村居民数万人次,深受民众好评。”在她看来,药店不仅是卖药的地方,更是守护民众健康的“前哨站”。

四、从“看病贵”到“医保报销”:政策红利惠及基层

近年来,国家医保政策持续优化,定点零售药店纳入门诊统筹管理,为患者带来了实实在在的便利。根据国家医保局相关通知,符合条件的定点零售药店可以申请开通门诊统筹服务,患者在药店购买医保药品时,可以不选择医保个人账户资金,而是使用医保统筹基金支付。

邢素英对此深有感触:“以前老百姓觉得看病贵、抓药难,特别是慢性病患者,长期用药负担很重。现在有了门诊统筹,患者在药店就能直接刷卡报销,方便多了。”她特别提到,政策允许定点零售药店为符合条件的患者开具不超过12周的长期处方,这对于需要长期服药的老年患者来说,是极大的利好。

昌升宜沟中心店正是这一政策的积极践行者。药店严格按照医保部门要求,优化服务流程,确保处方流转顺畅、报销便捷。在这里,患者凭借定点医疗机构的电子处方,就能顺利完成购药和医保结算,真正实现了“数据多跑路,患者少跑腿”。

五、耕读传家与工商继世:传统与现代的融合

站在宜沟镇商品路上,看着熙熙攘攘的人群,笔者想起了一句话:“耕读传家久,诗书继世长。”在宜沟这座千年古镇,农耕文明与工商文明始终相伴相生。从旧时乡间药铺的“悬壶济世”,到如今医保定点药店的便民服务,变化的是服务形式,不变的是那份守护乡邻健康的初心。

邢素英对此有着朴素的理解:“我们做药店的,不光是为了赚钱,更要对得起老百姓的信任。每一盒药都要正规渠道进货,每一个处方都要认真核对,这是我们的责任。”这种朴素的职业操守,正是传统耕读文化中“诚信为本、仁心济世”精神的现代表达。

事实上,国家政策也在鼓励药品零售企业拓展健康服务功能。根据商务部等9部门联合印发的《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,鼓励药品零售企业依法依规拓展用药指导、健康咨询等健康管理服务,鼓励开展健康宣教活动,提升健康服务体验。昌升宜沟中心店在这些方面也在积极探索,努力成为服务周边居民健康的“一站式”驿站。

六、展望未来:让优质医药服务扎根乡野

站在2026年的节点回望,从建国初期的国营医药公司到今天的连锁药店,从计划经济时代的统购统销到医保覆盖的市场化服务,昌升医药的发展历程,折射出中国基层医药事业的巨大变迁。

展望未来,邢素英充满信心:“我们会继续坚持诚信经营,做好医保服务,让乡亲们在家门口就能享受到便捷、实惠的医药服务。”同时,她也希望国家能进一步优化医保结算流程,扩大医保定点药店的覆盖范围,让更多偏远地区的居民也能享受到政策红利。

正如“耕读传习·扎根乡野”系列调研所倡导的:以文化铸魂、诚信立本、产业富民为导向,系统挖掘乡土产业记忆与匠人创业精神,探寻传统耕读仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明的融合之路。昌升宜沟中心店的故事,正是这条融合之路上一个鲜活的注脚。

结语

探访结束,走出药店,夕阳西下,宜沟镇的街市依然热闹。商品路上,人来人往,昌升宜沟中心店的招牌在余晖中格外醒目。这里,既有千年古镇的厚重底蕴,也有现代医保服务的便捷温暖;既有国企改制的历史印记,也有个人创业的奋斗足迹。

从旧时悬壶济世到新时代医保报销零售为一体,从看病贵、抓药难到便捷的医保统筹服务,宜沟镇的医药事业正在书写新的篇章。而邢素英和她的团队,正是这篇章中执笔书写的那一群人。她们用自己的坚守与付出,诠释着“耕读传家、悬壶济世”的时代内涵,让千年古镇的健康守护,生生不息。

(本文为“耕读传习·扎根乡野”系列田野调研成果之一,调研时间:2026年6月

医路守心:千年古镇的药香与温情

——走进昌升宜沟中心店探访店长邢素英

文/侯银海 豫北邺南汤阴宜沟耕读传习所

一、缘起:古镇文脉与医者仁心的交汇

自“耕读传习·扎根乡野”系列田野调研活动启动以来,2026年五一假期后,汤阴宜沟侯氏耕读传习所联合创始人、职教文化研究者侯银海,深耕邺南首镇千年文脉,秉持“耕读传家、工商继世”核心理念,系统挖掘古镇乡土产业记忆与匠人创业精神。本系列调研以“文化铸魂、诚信立本、产业富民”为导向,梳理宜沟镇近百年乡土个体创业发展史,探寻传统耕读仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明的融合之路,解锁古镇从农耕小手艺、乡镇小实业到工商兴镇的乡村振兴密码。

走进千年古镇邺南宜沟商品路中段路北医保定点零售店——昌升宜沟中心店,一股淡淡的药香扑面而来。在这里,我们见到了店长邢素英,一位在古镇药香中守护了整整十年的女性。她的故事,正是宜沟镇从“悬壶济世”传统到现代民众康养服务的生动缩影。

二、传承:从县医药公司到昌升医药的变迁

汤阴县昌升医药有限公司,成立于1997年3月,其前身是建国初期的国有企业“汤阴县医药公司”。作为汤阴县首家医药连锁企业,昌升医药扎根于风景优美的国家4A级景区岳庙街13号院内,承载着半个多世纪的医药服务记忆。

2016年8月,昌升医药在宜沟镇开设分店,命名为昌升宜沟中心店。两个月后,邢素英被任命为该店店长,从此开始了她与这座千年古镇的健康守护之缘。

“刚来时,这条街还不像现在这么热闹。”邢素英回忆道,“但我们看中的是宜沟千年古镇的人文底蕴,看中的是这里老百姓对传统医药的信任。”

三、坚守:十年如一日的古镇健康守门人

走进昌升宜沟中心店,左侧是整齐的药柜,右侧是医保服务区,墙上挂着药品经营许可证、医保定点标识和各项服务承诺。店面虽不算大,但药品分类清晰,环境整洁温馨。

“我们店现在有几百种药品,其中大多数都在医保目录。”邢素英如数家珍,“从常见的感冒药、慢性病用药,到一些急救药品,我们都要备齐。”

数字背后的服务:

服务覆盖宜沟镇20余个街村

年均服务居民超过3万人次

医保刷卡服务占比高

免费测量血压、血糖年均超数千人次

用药咨询指导日均30余次

“特别是慢性病患者,很多都是老顾客。”邢素英说,“像高血压的李大爷、糖尿病的王婶,每次来不仅是拿药,也会问问最近的饮食要注意什么。我们这成了他们的健康咨询站。”

四、变与不变:从“抓药难”到“一站式健康服务”

“我小时候,镇上只有一家老药铺,抓药要等半天,有些药还常常缺货。”家住附近的刘大爷感慨道,“现在好了,昌升这里药品全,还能医保报销,关键是邢店长他们懂药,能给你讲清楚怎么吃。”

邢素英见证了宜沟镇医药服务的时代变迁:

1. 从“看病贵”到“医保到家”

十年前,许多居民还是自费购药,一些慢性病患者因费用问题时断时续用药。如今,医保定点服务让药品报销比例大大提高,大大减轻了群众负担。

2. 从“单纯卖药”到“健康管理”

药店增设了健康服务区,免费提供血压、血糖测量,建立重点人群健康档案,定期开展合理用药讲座。

3. 从“被动供应”到“主动服务”

针对行动不便的老人,邢素英和店员们提供电话预约、送药上门服务。疫情期间,更是成为镇上重要的药品保供点。

“2025年冬天,大雪封路,某村一位哮喘老人急需药品。”店员小张回忆道,“邢店长知道后,自己开车绕了十几里路把药送过去。回来时天都黑了,车还陷在雪里一次。”

五、融合:传统仁心与现代管理的对话

在邢素英身上,我们看到传统“仁心”与现代商业文明的有机融合。

耕读文化的现代诠释:

“耕是根基,读是智慧,经商是途径,但核心还是‘仁’字。”邢素英说,“药品行业特殊,一定要有敬畏心。每次进药,我要看资质;每次卖药,我要问清楚症状和用药史;每次咨询,我要尽量讲明白。”

工商继世的实践路径:

昌升宜沟中心店坚持:

药品“零过期”管理,每月自查,临期药品提前下架

价格透明公示,医保药品、非医保药品分区明码标价

建立药品追溯体系,确保每一盒药来源可查

店员持续培训,全部持证上岗,每年参加继续教育

“诚信是药店的命脉。”邢素英认真地说,“有一次,供货商给了一款价格很低的同类药,我查了后发现厂家资质不全,坚决退了回去。可能少赚了钱,但保住了良心。”

六、扎根:药香里的古镇温情

十年间,邢素英不仅经营着一家药店,更成为了古镇居民的健康“熟人”。

那些温暖瞬间:

为独自带孙子的张奶奶建立“家庭小药箱”,标注每种药的用法

教年轻父母如何正确给孩子喂药、量体温

提醒长期服药的居民定期检查肝肾功能

在店里备着老花镜、放大镜,方便老年人看说明书

夏天备凉茶,冬天有热水,成为过往行人歇脚处

“邢店长不只是卖药的,她懂我们的难处。”带着孩子来买感冒药的王女士说,“上次孩子发烧,她详细问了情况,建议我们先物理降温,观察一下再用药,还教了我几个推拿手法。结果真的不用吃药就好了。”

七、展望:古镇健康守护的新篇章

站在2026年的节点,昌升宜沟中心店正面临着新的机遇与挑战。

未来规划:

数字化升级:计划接入“互联网+医疗健康”平台,提供在线咨询、电子处方流转服务

健康驿站拓展:与镇卫生院合作,开展慢性病筛查、健康讲座进社区

中医药传承:增设中医药专柜,推广适宜技术,弘扬传统医药文化

乡村振兴助力:对接镇特色农业,探索“药食同源”产品开发

“宜沟是千年古镇,有深厚的文化底蕴。我们医药服务也要有文化味。”邢素英指着店里新设的“中医药文化角”说,“这里展示着中药炮制工具、本地药材标本,还有健康养生知识。孩子们来看病时,也能了解传统文化。”

八、结语:一寸医路,一生仁心

从2016年到2026年,邢素英用十年时光,在千年古镇宜沟的商品路上,书写了一段关于坚守与温情的医者故事。昌升宜沟中心店,已不仅仅是一个医保定点零售店,更是:

古镇居民的健康守门站

传统仁心的现代传承点

城乡医保服务的末梢节点

乡土温情的情感连接点

“耕读传家,悬壶济世。”这八个字,在新时代被赋予了新的内涵。邢素英和她的团队,用每一天的细致服务,诠释着什么是“一寸医路承文脉,一生仁心护乡梓”。

离开药店时,夕阳斜照在古镇的青石板路上。店里的灯光温暖地亮着,那淡淡的药香飘出门外,与古镇的烟火气融在一起。这香气里,有传承千年的草本精华,更有守护一方健康的质朴承诺。

千年古镇宜沟,正因为有这样一个个扎根乡土、诚信经营的“小实业”,这样一位位默默奉献、仁心仁术的“守护者”,在乡村振兴的道路上,走得更加踏实,更加温暖。

耕读传习,工商继世;医路守心,泽被乡梓。

这,就是昌升宜沟中心店的故事,也是千年古镇宜沟在新时代的生动写照。

调研后记:

本次调研是“耕读传习·扎根乡野”系列的第二站。在昌升宜沟中心店,我们看到了传统“悬壶济世”精神在现代社会的传承与创新,看到了乡土小实业如何通过诚信经营、贴心服务成为乡村振兴的重要支撑。下一步,我们将探寻古镇更多“小而美”“专而精”的乡土产业,记录下新时代的“匠人匠心”。

(调研时间:2026年5月10日;调研地点:河南省安阳市汤阴县宜沟镇商品路中段路北昌升宜沟中心店)

走进千年古镇邺南宜沟商品路中段路北医保定点零售店昌升宜沟中心店探访店长邢素英

文/侯银海

豫北邺南汤阴宜沟耕读传习所

自“耕读传习·扎根乡野”系列田野调研活动启动以来,2026年五一假期后,汤阴宜沟侯氏耕读传习所联合创始人、职教文化研究者侯银海,深耕邺南首镇千年文脉,秉持耕读传家、工商继世核心理念,系统挖掘古镇乡土产业记忆与匠人创业精神。本系列调研以文化铸魂、诚信立本、产业富民为导向,梳理宜沟镇近百年乡土个体创业发展史,探寻传统耕读仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明的融合之路,解锁古镇从农耕小手艺、乡镇小实业到工商兴镇的乡村振兴密码。

一、古镇街巷里的“健康守门人”

商品路,是宜沟镇最繁华的一条老商业街。路北,昌升宜沟中心店的绿色招牌在初夏晨光中格外醒目。这是汤阴县昌升医药有限公司在乡镇布局的重要网点,也是古镇居民口中“抓药放心、买药省心”的医保定点零售店。

2026年5月上旬一个晴好的上午,我走进这家店,探访了店长邢素英——一位在药柜前站了近十年、把“诚信”二字刻进日常管理每一个细节的基层医药工作者。

二、从国企血脉到乡镇门店:昌升医药的宜沟故事

汤阴县昌升医药有限公司成立于1997年3月,其前身是建国初期的国有企业——汤阴县医药公司,也是汤阴县首家医药连锁企业。公司总部坐落在风景优美的国家4A级景区岳庙街13号院内,承载着半个多世纪的医药流通积淀。

2016年8月,昌升医药在宜沟镇开设分店,命名为昌升宜沟中心店。同年10月,邢素英被任命为该店店长。从那时起,她便把自己“种”在了这条千年古镇的老街上。

三、邢素英:一米柜台,十年坚守

邢素英,宜沟本地人,中等身材,说话语速不快但条理清晰。见到她时,她正在店内慢病管理专区为一位老年顾客讲解用药注意事项。

“宜沟是千年古镇,老住户多,老年人多,慢性病患者多。”邢素英说,“我们店的服务半径覆盖全镇各街村,每年服务数万人次。医保定点资格不是挂在墙上的荣誉,而是每天对乡亲们的承诺。”

在她的带领下,昌升宜沟中心店形成了三个鲜明特色:

一是严格医保管理。 作为医保定点零售店,严格执行刷卡、报销、结算流程,杜绝任何违规操作。邢素英常对店员说:“医保基金是老百姓的救命钱,一分都不能乱动。”

二是专业药学服务。 店内配备执业药师,提供用药咨询、血压测量、慢病建档等免费服务。邢素英本人虽为店长,仍坚持每天审核处方,确保每一盒药都“来路明、去向清”。

三是便民贴心运营。 考虑到镇里老人行动不便,门店开通了电话购药、送药上门服务。疫情期间,更是主动对接村委会,保障重点人群用药不断档。

四、耕读传家·悬壶济世:一寸医路承文脉

宜沟古镇,自古有“耕读传家”之风。而医药行业,则与乡土社会有着天然的亲和力——旧时的“悬壶济世”,在今天演化为规范的医保零售、专业的药事服务和真诚的日常照护。

邢素英对此理解朴素而深刻:“我们不是大医院,解决不了大病重病,但能让乡亲们头疼脑热有药吃,慢病用药不断顿,报销不用跑远路。这就是我们对古镇文脉的传承。”

从旧时走方郎中的药箱,到今日医保定点店的药柜;从看病贵、抓药难的窘迫,到新时代医保报销与零售一体化服务的便利——宜沟的“医路”,正是中国乡镇基层医药服务变迁的生动缩影。

五、从守店到守心:乡村振兴的“小切口”

在与邢素英的交流中,我感受到一种少见的气质:不急不躁,但步步坚实。

她说,2016年刚来时,镇上药店不多,老百姓对医保定点店的认识也不够。近十年过去,医保政策越来越惠民,群众信任度越来越高,门店日均客流翻了数倍。

“乡村振兴不只是修路盖房,更是让老百姓在家门口就能享受到安全、方便、不贵的健康服务。”邢素英认为,医药零售是乡村振兴中“看不见却最离不开”的基础配套之一。

六、结语:一位店长与一座古镇的仁心契约

走出昌升宜沟中心店,商品路上人来车往,老街依旧喧闹。邢素英送我到门口,转身又回到药柜后——那里有等待取药的老人,有需要核对的处方,有即将到来的新一轮慢病管理高峰。

千年古镇宜沟,耕读传家的文脉不曾中断,而“悬壶济世”的传统,正以医保定点零售店的方式,扎根在商品路中段路北这方寸之地。一寸医路承文脉,一生仁心护乡梓——店长邢素英用近十年的坚守,写下了属于这个时代的乡土医药注脚。

这,便是一位普通乡镇药店店长的“耕读传习”——不耕田地,耕的是乡亲健康;不读古书,读的是药典良心。

(豫北邺南汤阴宜沟耕读传习所 田野调研笔记)

走进千年古镇邺南宜沟商品路中段路北医保定点零售店昌升宜沟中心店探访店长邢素英

文/侯银海

豫北邺南汤阴宜沟耕读传习所

一、前言

自“耕读传习·扎根乡野”系列田野调研活动启动以来,2026年五一假期后,汤阴宜沟侯氏耕读传习所联合创始人、职教文化研究者侯银海,深耕邺南首镇千年文脉,秉持耕读传家、工商继世核心理念,系统挖掘古镇乡土产业记忆与匠人创业精神。

本系列调研以文化铸魂、诚信立本、产业富民为导向,梳理宜沟镇近百年乡土个体创业发展史,探寻传统耕读仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明的融合之路,解锁古镇从农耕小手艺、乡镇小实业到工商兴镇的乡村振兴密码。

二、古镇医脉:从悬壶济世到医保惠民

千年古镇宜沟,素有“耕读传家、悬壶济世”之风。一条商品路,半部市井繁华史。在这条古镇主干道中段路北,一家医保定点零售药店——昌升宜沟中心店,静静伫立十年,成为数万乡邻健康守护的温暖地标。

从旧时走街串巷的铃医、坐堂应诊的老先生,到如今集药品零售、医保报销、健康咨询于一体的现代药房;从“看病贵、抓药难”的民生痛点,到新时代“医保结算到家门口”的便民福音——这片土地上的医药服务,走过了百年变迁。而昌升宜沟中心店,正是这条医脉在当代的有力延续。据统计,该店每年服务宜沟镇各街村居民数万人次,深受民众好评。

三、昌升医药:国企根脉,连锁新生

汤阴县昌升医药有限公司,成立于1997年3月,其前身是建国初期的国有企业——汤阴县医药公司,是汤阴县首家医药连锁企业。总部坐落于风景优美的国家4A级景区岳庙街13号院内,以“精诚为医、厚德为药”立身。

2016年8月,昌升医药在宜沟镇开设分店,命名为“昌升宜沟中心店”,选址商品路中段路北,成为古镇医药服务体系中的重要一环。同年10月,一位干练利落的女店长受命上任——她就是邢素英,这一干,便是十年。

四、对话店长邢素英:一寸仁心,十年坚守

从店员到店长,一步一个脚印

走进昌升宜沟中心店,迎面是整齐的货架、清晰的分类标识和温暖明亮的灯光。一位身着工装、笑容温和的中年女性正在柜台前为老人耐心讲解用药说明——她就是邢素英。

邢素英是土生土长的宜沟人,2016年10月被任命为昌升医药宜沟中心店店长。此前,她已在医药零售一线摸爬滚打多年,从普通营业员做起,熟悉药品管理、顾客服务、医保结算每一个环节。谈及被任命为店长时的感受,她说:“当时压力很大,但想着这是给咱宜沟乡亲服务的店,再难也得撑起来。”

医保定点:让乡亲们少跑路、少花钱

昌升宜沟中心店是宜沟镇较早获批的医保定点零售药店之一。邢素英深知,这一身份意味着沉甸甸的责任。“镇上老人多,慢性病多,很多需要长期吃药。以前报销得跑县城,来回几十里路,老人们折腾不起。”

她带领团队主动对接医保政策,确保店内常用药品目录与医保系统实时同步,简化报销流程。如今,周边街村的居民拿着医保卡或手机医保码,进店就能直接结算。“刷个码、签个字,药拿走,报销自动完成,不用再跑远路了。”一位正在购药的大爷竖起大拇指。

专业服务:把“抓药难”变成“放心买”

面对“抓药难”的老问题,邢素英从两方面着手:一是严把进货关,所有药品均从昌升医药总部统一配送,杜绝假劣;二是提升店员专业素养,定期组织药品知识、用药指导培训。“店里备有常用药、急用药、慢病用药、中药饮片,基本覆盖乡亲们的日常需求。遇到不清楚怎么用的,我们一定讲清楚,拿不准的直接建议去卫生院。”

她还特别设置了“用药咨询台”,由持证药师轮值,免费为顾客提供用药指导和健康建议。每年换季时节,店里的感冒药、肠胃药、慢病药品都会提前备足,确保不断档。

服务民生:每年服务数万人次零投诉

据统计,昌升宜沟中心店年均服务居民数万人次,多年来保持有效投诉为零。邢素英的秘诀并不复杂:“把每一个进店的人都当成自家长辈、邻居来对待。”

店里常年备有老花镜、放大镜、一次性水杯、休息座椅;遇到腿脚不便的老人,店员会主动扶到座位,甚至帮忙把药送到门口;疫情期间,该店坚持正常营业,多方协调紧缺药品,邢素英和店员们连续数月无休。“那段时间真累,但看着乡亲们能买到药,就觉得值了。”

五、耕读传习·工商继世:一家药店的乡村振兴样本

从农耕时代“耕读传家”的仁善底色,到工商时代“诚信经营、专业服务”的实干精神,邢素英和昌升宜沟中心店的十年实践,正是古镇乡土产业记忆与匠人创业精神的生动注脚。

她不是医生,却守护着乡邻用药安全;她不种田,却以另一种方式“耕”在乡亲们的健康沃土上。一家医保定点零售药店,一位扎根乡镇的女店长,用最朴素的方式,诠释了什么叫“耕读传家悬壶济世,一寸医路承文脉,一生仁心护乡梓”。

从旧时药铺的算盘声,到今日医保刷卡的滴声;从走街串巷的铃医,到现代连锁药店的规范化服务——变的是方式,不变的是“让乡里人看得起病、买得到药、报得了销”的朴素愿望。

六、结语

千年古镇宜沟,因无数像邢素英这样“扎根乡土、脚踏实地”的普通人而生生不息。耕读传习所将持续记录这些平凡而闪光的乡土创业故事,探寻传统仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明的融合之路,为宜沟乃至更多古镇的乡村振兴,提供一份有温度、有根脉的文化记忆。

探访手记:

走出昌升宜沟中心店,夕阳洒在商品路的老街面上。店内又进来几位取慢病药的老人,邢素英迎上前去,轻声问候、熟练操作。十年店长,日复一日,没有惊天动地的壮举,只有日复一日的细水长流。而这,或许正是乡土最需要的守护。

——写于豫北邺南汤阴宜沟耕读传习所

2026年6月

一寸医路承文脉 一生仁心护乡梓——探访邺南宜沟昌升医药宜沟中心店店长邢素英

文/侯银海 豫北邺南汤阴宜沟耕读传习所

自“耕读传习·扎根乡野”系列田野调研活动启动以来,2026年五一假期过后,汤阴宜沟侯氏耕读传习所联合创始人、职教文化研究者侯银海持续扎根邺南首镇宜沟,深耕古镇千年乡土文脉,以“耕读传家、工商继世”为核心调研主线,系统性打捞古镇乡土产业记忆、挖掘基层经营者实干向善的匠人精神。本轮田野走访以文化铸魂、诚信立本、产业富民为导向,梳理宜沟镇近百年个体创业发展史,探寻传统耕读仁善家风、匠人踏实实干品格与现代乡镇工商文明的融合路径,解码这座千年古镇由农耕小手艺、街边小实业走向工商兴镇、产业赋能乡村振兴的底层密码。本次调研走访点位,选定千年古镇邺南宜沟商品路中段路北医保定点零售药店——昌升医药宜沟中心店,专访门店店长邢素英。

宜沟自古素有“耕读传家,悬壶济世”的乡土风气,千年来,乡间医者、药铺掌柜扎根街巷,守一方百姓安康,将仁善文脉代代传承。旧时乡村缺医少药,村民看病路途遥远、抓药花销高昂,基层健康保障始终是乡间民生难题;时代更迭,医药行业迭代升级,便民医保定点零售药店落地乡镇,将问诊购药、医保结算一站式服务送到百姓家门口,彻底化解群众“看病贵、抓药难”的长久困扰。扎根宜沟镇八载有余的昌升医药宜沟中心店,便是古镇康养便民服务的标杆窗口,门店常年服务全镇各村街巷居民,年均服务群众达数万人次,凭借贴心服务、诚信经营收获全镇百姓一致赞誉。

溯源汤阴昌升医药有限公司,企业底蕴厚重、根基扎实。公司创立于1997年3月,前身可追溯至建国初期国营汤阴县医药公司,是汤阴本土首家规模化医药连锁企业,总部坐落于风光雅致的国家4A级岳飞庙景区岳庙街13号院内,承载着汤阴本土医药行业数十年传承脉络。

为完善乡镇医药便民服务网络,打通乡村健康服务“最后一公里”,2016年8月,昌升医药布局邺南重镇宜沟,落地乡镇核心分店——昌升医药宜沟中心店。同年10月,邢素英受命担任门店店长,自此扎根宜沟商品路,守一间药铺、护一方乡邻,将企业数十年坚守的诚信行医理念,与宜沟本土千年悬壶济世的耕读仁心相融,在平凡的乡镇零售岗位上,走出一条扎根乡土、服务民生的基层医者之路。

后续调研将持续深挖邢素英店长八年驻镇经营故事,记录乡镇医保药店服务群众日常,挖掘新时代乡镇医药从业者传承仁善、实干兴业的鲜活乡土范本,丰富“耕读固本、工商兴镇”宜沟乡土产业史料。

走进千年古镇邺南宜沟:昌升宜沟中心店的仁心守业路

文/侯银海 豫北邺南汤阴宜沟耕读传习所

自“耕读传习·扎根乡野”系列田野调研活动启动以来,2026年五一假期刚过,我作为汤阴宜沟侯氏耕读传习所联合创始人、职教文化研究者,沿着邺南首镇的青石板路一路走来,想要深挖这座千年古镇的文脉根须,梳理近百年乡土个体创业发展史,探寻传统耕读仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明的融合脉络,解锁古镇从农耕小手艺、乡镇小实业到工商兴镇的乡村振兴密码。而坐落在宜沟镇商品路中段路北的昌升医药宜沟中心店,作为医保定点零售店,正是我此行探访的第一站。

千年文脉留仁心,悬壶旧绪续新篇

宜沟古称邺南,是浸润了千年耕读风气的古镇,“耕读传家、悬壶济世”的老话,在这里传了一代又一代。从旧时走街串巷的游方郎中,到坐堂开铺的老药铺掌柜,护佑乡邻安康的仁心,从来没变过。如今时代变了,从前抓药难、看病贵的难题早被破解,昌升宜沟中心店就开在镇中心,把专业售药和医保报销服务整合在一起,乡邻们步行就能到,刷医保就能买常用药,实实在在方便了几代人。

店长邢素英说,开店这么多年,店里每年至少要服务镇上各街村居民数万人次,常来的客人里,有拄着拐来买降压药的老街坊,也有抱着孩子来买退烧药的年轻父母,大家进门一句“邢店长”,就是对门店最大的认可。说起这家店的来历,还要从总公司昌升医药讲起:汤阴县昌升医药的前身是建国初期的国营汤阴县医药公司,1997年3月完成改制,是汤阴县头一家医药连锁企业,总部就坐落在风景秀美的岳庙街13号院内,从成立之初就守着“规范售药、诚信经营”的规矩,全公司所有门店的药品采购、存储、销售全流程都符合GSP《药品经营质量管理规范》要求,开到现在,整个连锁品牌已经有67家分店,覆盖了汤阴县城和安阳周边县域,口碑早就刻进了老百姓心里。

2016年,昌升医药布局乡镇网点,8月在宜沟镇商品路中段路北落了店,正式命名为昌升医药宜沟中心店,同年10月,邢素英就接过了店长的担子,这一干就是快十年。

守好门店一桩小事,护住乡邻四季安康

找到邢店长的时候,她正蹲在阴凉的药柜边整理刚到货的常用药,蓝大褂袖口沾着一点药粉,说话带着邺南女人特有的爽利和气。她指着身后的货架给我介绍:“镇上老人多,降压、降糖的药得摆在最显眼的地方,方便大家找;小孩用的退烧药、肠胃药,也得留着充足的货,不能让乡亲们急用的时候找不到。”

作为医保定点零售店,昌升宜沟中心店的价格公开透明,报销流程也简单,很多住在周边村子的老人,宁愿多走两步也愿意来这里抓药——一来是信得过昌升的牌子,知道不会卖假药、劣药;二来是信得过邢店长,有啥用药疑问她都耐心讲,记性好的她还能记着老顾客的用药习惯,时不时提醒两句注意事项。有次邻村的张大爷一大早赶过来,说儿女都在外打工,自己降压药吃完了忘了买,邢店长赶紧给拿了药,还帮他操作医保结算,怕老人赶路累,又倒了一杯热水让他歇脚再走。这样的小事,在邢素英近十年的店长生涯里,数都数不过来。

站在店门口往远看,千年古镇的烟火气顺着商品路漫开,往来的行人拎着菜篮子经过门口,都会笑着和邢店长打个招呼。从旧时的悬壶济世,到今天的康养服务,邺南宜沟的这一寸医路,连着千年耕读文脉,也系着护佑乡梓的一生仁心。邢素英说,只要店开着,她就会一直守在这里,给街坊邻居把好用药的第一道关,不辜负大家这么多年的信任。

走进千年古镇邺南宜沟商品路中段路北医保定点零售店昌升宜沟中心店探访店长邢素英

一、“耕读传习·扎根乡野”调研再出发

自“耕读传习·扎根乡野”系列田野调研活动启动以来,2026年五一假期后,汤阴宜沟侯氏耕读传习所联合创始人、职教文化研究者侯银海,深耕邺南首镇千年文脉,秉持耕读传家、工商继世核心理念,系统挖掘古镇乡土产业记忆与匠人创业精神。本系列调研以文化铸魂、诚信立本、产业富民为导向,梳理宜沟镇近百年乡土个体创业发展史,探寻传统耕读仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明的融合之路,解锁古镇从农耕小手艺、乡镇小实业到工商兴镇的乡村振兴密码。

二、千年古镇的医脉传承

千年古镇宜沟,自古以来便有着“耕读传家,悬壶济世”的深厚底蕴。从旧时的民间郎中悬壶问诊,到新时代的医保定点零售药店服务民众,这里的医疗服务不断发展完善,守护着一方百姓的健康。

曾经,看病贵、抓药难是困扰宜沟镇居民的一大问题。随着医疗保障体系的不断健全和医药零售行业的发展,这一状况得到了极大改善。如今,昌升宜沟中心店作为医保定点零售店,每年至少服务镇上各街村居民数万人次,凭借着专业的服务和优质的药品,深受民众好评,成为了古镇医脉传承的重要一环。

三、昌升医药的发展历程

汤阴县昌升医药有限公司,成立于1997年3月,前身是建国初期的国有企业《汤阴县医药公司》,是汤阴县首家医药连锁企业,地址位于风景优美的国家4A级景区岳庙街13号院内。经过多年的发展,昌升医药已经成为了汤阴县医药行业的佼佼者,拥有多家分店,为广大居民提供着便捷、优质的医药服务。

2016年8月,昌升医药在宜沟开了一家分店,命名昌升宜沟中心店。从此,这家门店便扎根于宜沟镇,为当地居民的健康保驾护航。2016年10月,邢素英被任命为昌升医药宜沟中心店店长,她带领着团队,以专业的知识和热情的服务,赢得了居民的信任和赞誉。

四、邢素英:用专业和热情守护健康

(一)专业的医药知识服务民众

邢素英深知,作为一名药店店长,专业的医药知识是服务好民众的基础。她不断学习和提升自己的专业素养,参加各种医药培训和学习活动,及时掌握最新的医药知识和行业动态。在工作中,她总是耐心地为居民解答各种医药问题,根据居民的病情和需求,为他们推荐合适的药品和治疗方案。

有一次,一位居民因为感冒咳嗽来店里买药,邢素英详细询问了他的症状和病史后,发现他的咳嗽可能是由过敏引起的。于是,她不仅为他推荐了治疗咳嗽的药物,还建议他去医院进行进一步的检查和治疗,同时提醒他注意避免接触过敏原。在她的建议下,这位居民及时找到了病因,经过治疗后很快康复了。

(二)热情的服务温暖人心

除了专业的医药知识,邢素英还拥有一颗热情、善良的心。她对待每一位居民都像对待亲人一样,关心他们的健康和生活。在店里,她总是主动为居民提供热水和休息的地方,帮助他们解决各种困难。

有一位独居老人,行动不便,每次来店里买药都很不方便。邢素英得知后,便主动提出为老人送药上门。从此,每隔一段时间,她都会亲自把药送到老人家里,还会关心老人的生活情况,陪老人聊聊天。老人感动地说:“邢店长就像我的亲闺女一样,有她在,我感觉很温暖、很踏实。”

(三)严格的管理确保药品质量

为了确保药品的质量和安全,邢素英在店里建立了严格的管理制度。她从药品的采购、验收、储存到销售,每一个环节都严格把关,确保每一盒药品都符合质量标准。她还定期对员工进行培训,提高他们的药品质量意识和安全意识。

在她的严格管理下,昌升宜沟中心店从未出现过药品质量问题,为居民的健康提供了可靠的保障。居民们都说:“在昌升宜沟中心店买药,我们放心!”

五、展望未来,继续前行

邢素英表示,在未来的工作中,她将继续带领团队,秉承昌升医药“诚信经营,服务民众”的理念,不断提升专业素养和服务水平,为居民提供更加优质、便捷的医药服务。她希望通过自己的努力,让昌升宜沟中心店成为宜沟镇居民健康的“守护神”,为古镇的发展和居民的幸福生活贡献自己的一份力量。

在千年古镇邺南宜沟,邢素英用她的专业和热情,书写着一段守护健康的传奇故事。她的故事,是宜沟镇乡土产业记忆的一部分,也是传统耕读仁善文化、匠人实干精神与现代工商文明融合的生动体现。相信在她的带领下,昌升宜沟中心店将继续发扬光大,为更多的居民带来健康和福祉。


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更新:2026-06-09 05:06:10
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