老北京天桥把式的三句话：“光说不练是假把式，光练不说是啥把式？又练又说是真把式”。拥有三十二年工龄、二十多年党龄、二十多年教龄、获得国家职业资格鉴定十五年的高级技师，工匠中的教育者，教育者中的工匠，“准双高高级技师”职教鲶鱼侯银海学术劳育说：“技艺精·劳动美”“秀技艺·亮绝活”参加晋级高级技师备考学习《职业道德》新时代职业能力实践路径一一弘扬劳动精神，展示新时代风采，争做新时代先锋，争做新时代岗位标兵有感。工勤晋级高级技师考评：评比重大于考试更要体现人文关怀，中国工勤高级技师的神与魂一一诚者天之道也思诚者人之道也。。机关事业单位工勤技能岗位晋级高级技师工种设置合并新考评工种对考生成绩过关率公平性影响探讨。
工勤晋级社会救助员高级技师考生操作技能考核仿真模拟练习题
工勤晋级高级技师需过三关分别是：报名评审关、人机对话《职业道德》+专业课考试关、实操综合测评关。
综合评审采取审阅申报材料、专业主观试题考试、操作技能考核、专业成果展示等方式进行，重点对申报人员的职业道德、工作业绩、专业知识技能水平、技术操作难题解决能力、传授技艺能力等进行评议和审查。综合评审赞成票数达到与会评审委员人数的三分之二者，确定为高级技师考评通过人员。
**工勤晋级社会救助员高级技师考生操作技能考核仿真模拟练习题**
一、社会救助员高级技师操作技能考核
二、操作技能考核内容
**1. 救助服务流程模拟**
(1) 情景设定：在救助站接到一位失主因不慎遗失财物而陷入困境的求助，要求考生完成接警、核实、引导及协助解决问题等整个救助服务流程。
(2) 操作要求：
- 准确记录失主信息及遗失物品详情。
- 迅速核实失物信息，确保准确性。
- 耐心引导失主完成相关手续。
- 积极协助失主联系相关部门，尽快找回遗失物品。
**2. 沟通技巧与情绪管理模拟**
(1) 情景设定：面对一位因家庭变故而情绪激动的求助者，要求考生运用沟通技巧和情绪管理方法，稳定求助者情绪并获取有效信息。
(2) 操作要求：
- 使用积极倾听技巧，不打断求助者发言。
- 有效运用共情能力，理解并回应求助者的情感需求。
- 合理引导求助者表达情绪，并逐步平复其情绪。
- 获取关键信息，为后续救助工作提供依据。
**3. 团队协作与现场协调模拟**
(1) 情景设定：在救助工作中遇到紧急情况，如交通事故后的紧急救援，要求考生与其他工作人员配合，快速响应并完成现场协调工作。
(2) 操作要求：
- 快速判断现场情况，确保救助工作的安全性。
- 与团队成员密切协作，分配任务，确保工作的高效进行。
- 保持现场秩序，及时处理突发事件。
- 对现场信息进行记录，为后续报告提供依据。
三、考核注意事项
1. 考生需按照规定时间到达考试地点，遵守考试纪律。
2. 操作过程中要认真、细致地完成每一步工作。
3. 在模拟操作中要注意沟通技巧的运用和情绪管理方法的实施。
4. 与团队成员配合时，要注重协作与沟通，确保工作的高效进行。
5. 完成操作后，要对自己完成的任务进行反思和总结，提高操作技能水平。
以上即为工勤晋级社会救助员高级技师考生操作技能考核仿真模拟练习题。祝您在考试中取得优异成绩！
