“这算是我认真思考教育业务的一个起点接下来，会重启对教育的访谈观察。 ”随着字节跳动发布8周年公开信，一石激起千层浪，其中关于教育新战略方向，字节跳动创始人张一鸣在信中表示：教育是公司跨界尝试的新业务方向。
随后，今日头条CEO陈林也微头条提到：“字节跳动教育业务正在持续招人，我们预计今年教育团队会超过一万人。”陈林提到，字节跳动要做教育。除了要招聘到最优秀的老师，还要在产品和技术上实现突破，在软件和硬件的结合上取得突破。一面强势再入局教育，一面广发英雄帖招兵买马。有观点称，头条大手笔高调招聘，此举加速了教育行业的人才争夺。一家头部券商教育行业分析师李泽林向未来网记者表示，疫情向提供了一个契机。近期在线教育受到了空前关注，行业渗透率经历了快速提升的过程，这也坚定了各类机构包括互联网公司去做在线教育的决心，无论是对互联网巨头、线下教培机构还是纯粹在线教育机构都是如此。
3月2日，南昌大学人文学院本科毕业生在家参加企业网上双选会。（图源：新华社）“停课不停学”为在线教育按下“加速键”，与此同时，大量需求涌入线上后教师成“缺口”，教育行业开启逆势招聘。头部企业秣马厉兵迎接在线教育下半场，跟谁学高途课堂、猿辅导、好未来、新东方等已举办空中宣讲会。2月21日，“2020新东方全球联合春季校园招聘”启动，新东方称将面向全球招募3000余人。之后，俞敏洪在快手直播开讲，为大学生群体做了如何拥有有意义的大学生活的分享，适应年轻化沟通方式，并与大学生“老铁”相称圈粉无数。好未来也在快手、BiliBili以及北大、清华等众多高校的官方平台展开宣讲会。宣讲还包括好未来旗下学而思网校、学而思培优、学而思·爱智康、未来魔法校等多个事业部。跟谁学公布面向全国的6500个岗位的招聘计划，包括产品技术、教师、教研和内容运营岗，其中辅导老师（第二主讲）、课程顾问等是招聘量最大的岗位。猿辅导2020年春招将面向全社会开放1万余岗位，主要涉及研发、教学、产品、运营、市场等各领域。此外，掌门教育、爱学习集团、网易有道等早已启动在线招聘。掌门教育发布了“万人云招扶持计划”，面向全国开放15000余个就业岗位以及100多个中高层核心管理岗位，覆盖掌门教育集团旗下掌门1对1、掌门少儿等子品牌。此外，掌门教育还特别设立了“千万春招扶持基金”，后续将投入超过1000万定向招聘基金，为优化求职和招聘两大端口的资源配置提供稳定助力。为了抢夺更多更优秀的师资团队，网易有道面向教育类岗位单独设立了“网易教育人才专项”计划：教学类主讲入职后可以进入“星师计划”，获得长期的深入培养。疫情期间，在众多企业艰难度日的至暗时刻，头部企业却开放众多就业岗位，优秀人才的引进被赋予了更为重要的战略意义。有业内人士表示，由于教育培训机构老师流动性较大，春季招聘属于常规动作。疫情之下，在线教育领域掀起的免费课大潮带来了短时内的用户激增，使机构对教师、运营、管理等岗位人员需求也随之大增，进而加速启动全线上招聘工作。竞争之下，还有些机构采取了有奖内推模式。如2月初就启动线上招聘的豌豆思维，宣传海报上称，内推奖金从专员1000元/人涨到了1500元/人，总监及以上职位推荐成功的标准达5000元/人。此前，字节跳动在教育领域动作频频，自 2018 年以来，已推出知识付费产品“好好学习”，在线少儿英语一对一品牌 gogokid，AI 智能英语教学平台 aiKID，英语学习产品开言英语、汤圆英语，K12 在线大班课品牌清北网校，K12 在线小班课品牌“大力小班”。此外，字节跳动还曾投资/并购一起作业、中小学智慧校园和云服务品牌晓羊教育、早教品牌新力升、美国互联网大学Minerva、锤子科技部分专利等。但目前aiKID 已停止运营，gogokid 曾被爆大规模裁员。今日头条的教育业务探索进展似乎并不顺利。显然互联网企业的打法和逻辑在教育这种重服务且周期长的行业并不适用。此次头条抓住“主要矛盾”——人才资源，似乎是要掀起教育行业人才争夺战。新东方教育科技集团副总裁张戈曾在接受媒体采访时表示，“我们知道这场抢人大战一定是非常火热甚至惨烈的。如果不早早打响这一枪，我们可能会错失先机。”张戈表示，这次抢人大战他们必须参与，而且必须要赢。“我们也可以关注到像新东方在线、跟谁学、掌门教育等都在大幅招人，精锐教育、思考乐等都加大了对在线平台的建设，头条此时发力布局教育领域也会有这方面的原因。”李泽林表示。“其次，人才竞争加剧会是大的趋势，但也要分开来看。我们把教师人才分为成熟有经验的资深老师和刚毕业的优秀应届生两类。目前看前者会更稀缺，因为资深教师尤其是超级名师相对是一个存量。而后者相比前者的供给会相对充分，而且随着在线教育行业的快速发展本身会吸引更多优秀应届生涌入。”李泽林认为。而人才竞争是诸多竞争中的一环，人才引进后还要看对人才培养的能力。目前学而思网校和新东方在线走的都不是纯粹的超级名师路线，好未来和新东方也是公认的具备自己大规模培养优秀教师能力的两家公司。李泽林认为，教培市场足够大而且产品非标品，互联网巨头入局并不会使得行业最终形成垄断。互联网巨头参与在线K12教育，是将其作为自身生态布局的一环，除了教育业务本身的庞大市场空间外，其看重的是教育的社会价值以及K12用户的潜在衍生价值。参看Alphabet于教育方面的布局，旗下Google自主开发打造了G Suite for Education、Chromebook、Jamboard等系列可用于教育的软硬件工具，旗下GV则投资了以STEM课程为主的十余家内容型教育公司。“对K12学生群体海量的信息积累以及使用习惯的培养对互联网巨头来说是极大的馈赠。”李泽林表示，此外，教育本身非标品、重服务，不同类型的头部在线K12机构一定都可以找到更青睐自己平台的目标学生群体。对于今日头条在教育领域的野心布局，有行业人士分析称，“头条系做教育，技术方面的优势要比流量大，目前教育企业的技术实力除了好未来，其他企业都不够突出。”另一方面，头条的流量其实并不够精准，它的流量是泛行业的，和腾讯、百度这些互联网巨头的流量一样，BAT等都做过流量转化教育用户的事情，但都没成功。
