深化效能革命 提升服务质量——市教育局深入推进“放管服”改革
近日,三门峡市行政服务中心来函,对市教育局长期以来对市行政服务中心的大力支持表示感谢,并希望进一步加强联系,密切沟通,共同推动市行政服务中心建设再上新台阶,为我市深入推进“效能革命”和“最多跑一次”的顺利实施做出更多积极的贡献。
来函称,在2018年三季度中,三门峡市教育局窗口共受理各类行政审批、服务、收费事项等7630件,办结7630件。窗口工作人员认真执行规范服务相关程序,大力提升服务质量和服务水平,热诚高效地为市场主体和人民群众提供了优质便捷的服务,受到了社会各界的肯定和好评。通过满意度评价系统收集满意率测评信息213条,满意率100%。在三季度红旗窗口评选中,教育局窗口获得3次红旗窗口,教育局窗口工作人员严格遵守中心各项规章制度,坚守工作岗位,热诚为民服务,多次获得服务标兵称号。市教育局党委书记、局长聂红超专门作出批示:要向窗口工作同志学习,树立起教育系统干部职工良好形象。
为深入推进教育系统“放管服”改革,市教育局成立了局长为组长的“放管服”改革领导小组,在市教育局“放管服”改革领导小组办公室的统筹协调下,人事科、办公室、基教科、职成教科等相关部门认真贯彻落实“最多跑一次”,深化“放管服”“一网通办”等改革事项,对照放管服改革工作方案的相应职责,顺利完成“三级十同”审批服务事项等工作,为全市放管服改革五个一工程的顺利推进作出了积极贡献。

