班主任工作专业性非常强，需要有专业知识和专业技能，不是简单的爱岗敬业就能解释的，不是只要爱学生就能解决一切问题的。

班级常规管理要会打“时间差”

班主任的管理时间和学生的作息时间不能完全同步，和任课老师的作息时间也不完全同步。因为班级管理总会出现盲点，盲点就是“三不管”地带。班主任、任课老师都不在时，就到了学生的“自由时间”，此时正是班主任工作的关键节点。班主任管理班级的注意力应更多地在放在这些节点上。

班里没有老师，学生可能会处于失控状态。称职的班主任，首先得保证班级不出事；而优秀班主任，则要让学生在原有基础上获得发展。

学生在学校只有课程表是不够的。课程表之外，没有规定不上课时学生做什么，不上课时的纪律要求是空白的。要让学生养成到什么时间做什么事情的习惯，学会自我管理。因此，要给学生规定一下，于是，我们班级不仅有课程表，还有课余时间的活动纪律表。

班级管理是充满人性的管理

什么是班级管理的战略问题呢？就是班主任对教育的理解程度。我认为班主任教育思想达到什么高度，班级管理就可能达到什么高度。

班级管理与企业管理有很大的不同。企业管理中有很多方法可借鉴，但老师不是老板，学生也不是员工，企业中有经济杠杆、职位杠杆，可是班级管理不能只依赖冷冰冰的制度和规则，班级管理中要融入更多的教育元素。

班级管理的战略问题体现在哪些方面呢？

我认为，首先是以人为本，把学生的利益放在第一位，心里装着学生。任何不考虑学生的管理都是错误的。其次，管理本身不是目的，在管理中发展班级和学生才是关键。

制度再好也得考虑人的因素，人不行执行起来也不行。因为，再好的制度也要人来执行！所以，班级管理不是管理人而是人管理！

师生不只是管理者与被管理者的关系，师生之间有心灵的交谈，有情感的交流，有和谐的关系，师生之间是充满人性的管理。

这就要求我们，管理时既要对事，也要对人；否则，所谓“只对事不对人”的管理，是目中无人的管理。你不把学生当人，学生也不会把你当老师。

班级管理的核心理念

我的班级管理核心理念有这样几句话：尊重学生是前提，教师引领是核心，师生关系是纽带，班级风气是基础，加强培训是保障，规则评价是抓手，完善机制是关键。

践行这几条核心理念，就要走出班级管理认识上的误区：管理是为了解放人而不是束缚人，管理是保障自由而不是剥夺自由，管理是尊重权利而不是漠视权利，管理是尊重个性而不是抹杀个性。

班主任管理学生，既不像警察又不像城管。如果这样管理学生，那班主任就不需要学习，不需要研究教育规律了。看见学生玩手机没收，课堂上学生看小说没收，作业不交罚重做……这种简单的管理没有任何教育元素。我们的工作要突出教育的专业性。

有效管理需要良好的沟通

沟通除了常规方法，还会有非常规方式，而这些个性方式，不能照搬模仿。教育没有固定不变的法则，要根据教育情境采取合适的沟通方法。只要自己的教育方针是对的，路是对的，就要勇敢地“做自己”，坚持自己的方向，有时候喝酒、打麻将也是良好的沟通方式。

更多的班主任是在使用常规的沟通方法，如谈话法。我觉得要想使谈话有效，就要注意两点：一是讲究交心。班主任要和学生进行心灵交流，而不是说为了解决学生的问题，带着明显的功利性去谈话。评选答辩第26道题目中，班主任一见到学生就指责学生的成绩不好，不是关心学生，而是关心班级平均分，这样的沟通就不是心灵交流。二是讲究灵活。沟通的多种方法，没有一个是固定的、简单的，每一种方法都有自己的好处，也有致命的弱点。因此，班主任在沟通方法上，要十八般武艺都会用。

我还长期坚持大面积、常态地与学生谈心交流——就是按照学号顺序或学情，不间断地与学生谈心。在班级有重要行动时，决策之前调查先行，了解学生的想法和实际情况；班级不是班主任一个人的，凡事商量一下，让学生有机会说话，要让学生参与管理，当家作主。

组织好座谈会，以座谈提纲为线，让大家畅所欲言，并做好记录，就能为自己的决策打好基础，这也是“走群众路线”的很好体现。

有的学生不善言辞，就可以和他笔谈，通过周记、信件、班主任信箱等方式进行书面交流，文字的力量是语言不能替代的。

还可以利用QQ、微信等进行交流。我利用班级家长QQ群与家长保持常态联系，每天有一对一的交流，不少于半小时；还定期召开网上家长会，因为班级所有事项都要让家长知道，争取家长的支持，家长是重要的教育资源。

好的教育是建立在良好的关系之上的，有了良好的关系，还怕班级管理不顺吗？功夫在诗外，看到人家班好，你却不知道人家背后做了多少事。我们不能只看面上的成果，更要看班主任背后付出的辛苦，我非常相信“磨刀不误砍柴工”这句话。

要有“班主任思维”

一个人的智慧是有限的，优秀班主任为什么能源源不断地产生智慧呢？因为他具有“班主任思维”——这是我提出的概念。有了班主任思维，就会在班级管理工作中不感觉难，有了班主任思维就可以源源不断地产生创意。这种智慧是怎么来的呢？它不是智商问题，完全是用心与否。

别人看电视，我也看电视，但我看时，就在想，这个节目形式能不能用到班级管理中，我们班里也有“汉字听写大赛”“百家讲坛”“焦点访谈”等，什么节目火，我们就有什么节目。我们去餐厅吃饭，看到人家管理得好了，就想这个办法好在哪里，能不能为我所用。在肯德基洗手间里，我就产生过班级管理的灵感。

所以，“授人以鱼，不如授人以渔”，我觉得这个思维是产生方法的方法，太重要了！

（陈宇系南京市第三高级中学教师，全国知名班主任）