在美国《教育周报》的网站上，一位即将走马上任的校长向该网站的教师领袖们讨教治校良方。这位校长是聪明的，因为这显然是校长倾听教师心声的一个绝佳途径。
有20年教龄的教师辛迪：跟每一位教师单独谈话
作为一名任课教师，我总是希望新来的学校管理者能够跟每一位教职员工有一次单独的谈话，我希望听到这样的问题：
在这所学校，哪些方面运转得比较好？
有哪些地方需要改进？
你希望我了解你什么？
虽然这样的情形从来没有发生，但我却渴望着回答这些问题。曾经有一个校长在学年中途来到我们学校，在他召集的第一次教职工大会上，他给我们开列了一个清单：“这些是没有商量余地的----不准迟到，不准早退……”不用说，那年我们的士气跌落得很厉害。
因此，我给新校长的第一个建议是，平易近人。有时，教师、教职工以及家长需要有人倾听他们的心声。我的现任校长会把他的玩具猴带到我们的教师休息室，他还告诉我们，我们也可以把玩具猴带到他办公室一起玩，只是离开时记着把它带走，如今这已成为了笑谈。有时我会走到他的办公室门口，对他说：“我能一会儿把我的玩具猴带来吗？”
我给新校长的第二个建议是，把你的要求清晰地传达给每一个教师。我忘不了有一次我因为晚上没有拉上教室窗帘而惹了麻烦。此前我根本不知道有这个要求。有时大家都很忙，需要提醒，至少要能够明确地知道管理者有哪些要求。
盖尔：给教师提供一个选择的机会
1年的教学教练经历，让我有机会成为教师与学校管理者之间的桥梁。因此，我对新校长的第一条建议是倾听教师的心声。
你可以为教师提供一个机会，让他们能够有所选择，并且还能把自己的选择说出来，以便让你在作决策时把他们的意见考虑进去。
以下两条建议是我的前任校长从她的导师那里学到的，效果不错：
保持积极心态，遇事不要将对方的疏忽和无知误以为恶意。遇见你认为荒谬或不可容忍的事情，在下结论之前问一下自己，“为什么”这个人会选择这样做。有时候，你确实能够得到一个合情合理的答案。
当你真的对某人生气了，如果可能，等上24小时再跟当事人进行单独谈话。你或许不得不当即采取行动以解决问题，但在跟当事人谈论这件事情之前，一定要先冷静下来。
印第安纳州的凯伦：像对待学生那样对待老师
新校长要记住，你仍然是一个教育工作者。你的“学生”是与你共事的教师。如果你发现有的教师动力不足，那你要像对待学生那样，尝试一些类似你在课堂上使用的策略（比如激发他们的兴趣）。如果有教师遇到了困难，你要为他提供额外帮助。如果一种方式没有起作用，那就换一种方式。最重要的是，记住教师是值得你尊重的，要不惜时间把他们领向成功。
加州的艾伦：重点仍然是“关系”
领导教师跟领导学生没有太大的不同。随着我教学经历的增长，我越来越认识到“关系”是任何领导情境的关键。
了解你的教师和其他教职员工，包括他们的长处和短处，他们的激情和观点。就像你了解你的学生那样去了解他们，然后，小心地帮助他们成长。我们不能先入为主地实施既定方案，因为在我们对学生（教师）有足够的了解之前，我们并不知道他们的真正需要。
田纳西州的贝西老师：了解并尊重每一位教师
我最喜欢的一位教学领导的一个优秀品质是相信教师是专业的，相信教师为孩子所做的是合适的。每当我们要进行一个教学尝试，她会提醒我们好好思考一下这个问题：“这对孩子合适吗？”
她花时间去了解学校里的每一位教师，从专业角度和私人角度。她尊重我们，我们也尊重她。当我们犯错时，她总能做到对事不对人。当她退休的时候，我和很多教师都流下了泪水。
佛罗里达州的凯瑟琳：开门迎客，预防小道消息
从做一个观察者开始。不要像很多校长那样一来就陷入了“控制”和“看看谁是老大”的陷阱中。
尽量跟每一位教职员工，或至少跟每一个教学组进行谈话，了解他们都关心什么。在跟大家达成一定共识后，分出事情的轻重缓急，最先解决最严重的问题。
如果你要进行重大的改革，一定要争取到教师、职工和家长的支持。
我很欣慰看到校长在走廊或教室里。同样，开门政策会方便教职工和家长直接跟你交流，而不会小道消息满天飞。找到学校里的教师领袖，跟他们合作，让教师了解你的管理风格。
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