新用户注册 - 用户登陆 - 加入收藏夹 - 博客

向左走,向右走

作者:鲜林翔 来源:中国教师报 点击: 176 次 评论: 0

学院门口有几家水果摊,摊主是几位阿姨,都很和蔼,脸上总是挂着笑。
        那晚,我去校外吃饭,回来时,习惯性地走到一位阿姨的摊位前。她很热情,利索地称量,然后打包给我。我递过钞票时,阿姨有意无意地问,对面也在卖水果,你咋不去那边呢?我不解她为什么这样问。我说,阿姨你人好,水果新鲜,当然在你这买啊。
        说话时,我回头扫了一眼对面的摊点,却是冷冷清清,鲜有顾客。我这才发现这边人来人往,络绎不绝。
我接着说:阿姨,服务决定一切,你这服务好,生意就好!
        阿姨正在为我身后的女生称量。她头也不抬地说,对面那几家也是俺开的,一样的服务,一样的水果嘛,咋 就没什么生意哦!
        我纳闷儿了,这同一家摊主,服务态度、水果质量皆无异,结果怎会如此悬殊呢?正思索,身后的女生笑着说,阿姨,你这摊位在校门的右侧,我们回校买水果都习惯向右转嘛!这边生意当然就好得多了!
        我和阿姨都惊讶于她的解释。难不成真是一个小小的习惯影响了两边的生意?我决定仔细观察一会儿。结果正如女生所说,几乎所有要买水果的人都不约而同地转向了右侧。在这里,影响生意好坏的看来不是服务态度,而仅仅是人们右转的习惯。
        因为一个小小的习惯,生意竟如此不同!但仔细想想,生活中又何尝不是这样呢?平日里,我们就常常被自己的习惯左右着方向却不自知。可那些习惯对我们的影响却是深远的,甚至会改变我们的人生。
        著名心理学家詹姆斯说,种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,便收获一种命运。现在,就让我们静下心来,找出那些可能正被我们忽视的坏习惯,以便养成一个好的习惯,再让那些好习惯回报我们一个好的人生。
        (作者单位系四川省南充市西华师范大学;本文转载自《中国教师报》2008年7月2日)
 

update 更新:2008-7-5 7:19:18 编辑:fengyefy

相关文章

评论共 0我也评一评 更多评论

暂无评论!

用户名:  密码:  注册新用户

 

声明:本站是免费向教师学生校长家长提供教育教学资源的公益性教育网站,除“枫叶原创”系站长创作外,所有信息均转贴互连网上公开发表的文章、课件、视频和艺术作品,并通过特色版块栏目的整理,使教师学生校长家长方便浏览自己所需的信息资源,达到了一网打尽的惜时增效之目的。所有转载作品,我们都将详细标注作者、来源,文章版权仍归原作者所有。如果您认为我们侵犯了您的权利,请直接在文章后边发表评论说明,我们的管理员将在第一时间内将您的文章删除。