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4月2日凌晨3点37分,研修平台首页恢复,技术总监小邬给我打电话,虽然电话放在旁边,我居然没听到。一觉醒来,远程研修平台的首页呈现在我眼前,我舒了一口气。
面对千呼万唤始出来的平台首页,“为伊消得人憔悴”的这许多日日夜夜,一幕幕地浮现在眼前。
原计划3月25日培训课程团队就要亮相的新平台被推迟到28日,但到了29日,远程研修办公室审看平台却仍然看不到。平台更替的困难和问题超过预期,比平台呈现时间超过预期更令人担心。
全靠技术沟通的第二阶段远程研修,一开始,便只能退而求其次:集中保证客户端和视频课程的下载顺利,平台直接进入“作业与互动”,让学员能够提交作业和写评论,如此而已。即便如此,数据库也曾一度因数据饱和得撑不下去而被迫将平台关闭了几十分钟。
项目服务组的几个年轻人,刚结束在北京大兴校长大厦的高中新课程远程研修工作会议,便马不停蹄投入义务教育新课程春季第二阶段远程研修的准备。平台的问题和学员对新增功能的不适应,让他们无休止地回复着“下载不了视频”、“提交不了作业”、“发表不了评论”等等问题。他们已经几个星期没有双休日,现在又不能不留下24小时不间断地接听值班电话。
有学员在我的客户端问:“客户端是什么东东?”“啥子高科技的东西哦?”在我回复后,他们接着的问题是:“你是系统人物吗?”“你是真人吗?”“你会说话啊?”也有学员诉说着焦虑:“简直把我急疯了!”我与亲爱的学员就这样开始了客户端的互动交流。光4月1日下午和晚上,我就给访问我的近200个客户端作了回复。
技术组已经连续苦干了一个多月。3月底平台出现始料未及的问题,让他们食不甘味,夜不能寐,生活彻底地被改变。看着技术总监小邬满脸的憔悴,这个与我小孩同岁的技术俊秀真让我心疼。用一个多月时间,将一个有着几万人、多学科、逻辑严密的CERSP远程研修平台在混然不觉的状态下,无痕地替换到一个全新的平台底层,同时开发出CERSP客户端,还要增加和改善原有平台的功能,技术组心高气盛、充满激情的年轻人,这回着实让困难狠狠地撞了一下腰。
艰难拉开序幕的义务教育新课程第二阶段春季远程研修,确实留下许多缺憾,但缺憾中的美丽依然目不暇接:
——学员对第二阶段视频课程赞赏有加;
——学科课程在看完视频后的一天,阅读第三专题讲稿和拓展阅读文章的阅读人次已近14000人次,评论1000多个;
——平台已经有一批最新的作业,我连续看到深圳南山外语学校几篇高质量的学员作业,让人喜不自禁;
——班主任在主动地回复学员提出的问题;
——课程团队专家和指导老师已经开始点评学员作业,互相交流着研修的心得;
——刚刚拉开的研修平台首页,海口33班已经提交了《课堂学习》简报的模板;
——客户端经常是几百名学员在线;
——视频拍摄组没有去年开始拍摄的忙乱,拍摄质量有了提高,工作也有条不紊;
——技术团队随着平台的改进正在磨难中走向成熟……
新的平台仍在完善中,问题并没有完全解决,但方兴未艾的新课程远程研修及其开拓创新,促进着我们的团队日臻走向坚强和成熟。我释怀了。
“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”愿新课程远程研修一路走好。
(作者简介:蒋敦杰,教育部基础教育课程教材发展中心远程研修办公室、网络教研办公室执行主任)
学员声音 2
为了心中的执着
—— 一位农村教师远程研修路上的喜和忧
□ 王金香 (山东烟台)
我是一位农村小学教师,平时外出听课的机会倒是有一些,可参加远程研修还是头一回。研修第一天,当我得知自己有机会跟这么多经验丰富的优秀教师、教育专家一起研讨学习时,心中充满了喜悦与渴望。特别是在集中学习之初,当我阅读着一篇篇精彩纷呈的文章,反复推敲、细细品味之时,更是感受到一种从未有过的快乐。
然而第一阶段的研修刚刚开始,困难就接踵而来。首先是学校电脑网络集体瘫痪,没法上网。时值年末,这可怎么办呀?我急了。幸好一位家里有电脑上网的中学女教师因为也要学习,没有回老家,于是,我们几个参加研修的教师全都挤到她家里了。大家共用一台电脑,阅读文章、写作业、查资料,发表评论,忙得不亦乐乎。为了增加同伴的学习机会,我们只能浏览文章,把作业抄到纸上,先写下来整理好,然后再打到电脑里发送出去。费尽九牛二虎之力,终于完成了第一阶段的学习。我心想,等开学后就好了,学校电脑检修完,就可以好好地学习了。
可谁知事与愿违。第二阶段的学习开始了,我又陷入了困境。我们这里是一个小乡镇,全镇中小学集中在一处,分级管理。我们小学部只有主任办公室的一台电脑被允许上网,不幸的是,周日学习,周六网络突然信号中断!好不容易找来计算机老师却查不出原因。正在这时,一起学习的中学老师提醒:该参加学习了!班主任催促:该交作业了!这可怎么办呀?
情急之下,我当机立断:马上给家里的电脑上网!这台电脑,原本也是去年为了学习课件制作而买回来的。网是上去了,又出现新问题了:学校早上7点10分上课,11点15分放学,55分又要上自习。作为语文老师,成天掉进作业堆里,晚上还要上晚自习,这学习时间从哪儿挤呀?
没有人能回答我。我只有暗自感叹:这远程研修对农村教师来说,可真是喜忧参半啊。没办法,我只有咬牙坚持,为了心中那一份执着的追求。