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这15条行为准则,管理者需要“练到吐”
作者:康至军 来源:12个德鲁客(ID:peterdrucker12) 点击:549次 评论:0

德鲁克先生说,卓有成效是一种习惯,看起来特别容易学会,但是要做到精通又很难。需要经过一遍又一遍反复的练习,“练到吐”。

就像学乘法口诀一样,需要不断的背诵“六六三十六”,熟练到成为无需经过大脑的条件反射,成为根深蒂固的习惯。

本文作者康至军老师为我们凝练出15条准则,以作为我们日常管理工作的一个参照。

01提高对时间的敏感性

管理者首先要成为一个时间敏感型的人,因为我们最稀缺的资源就是我们的时间。

02.减少被下属占用的时间

不少管理者到了管理这个职位上,因为角色转换不到位,很有可能发生一个现象是我们把很多本来应该交给下属干的事儿,因为成就感,因为不太放心,因为担心出一些差错,然后揽在自己的手里头,导致这些工作占据了自己过多的时间,而真正需要花时间做的事情,因为没有得到足够的分配。

03.优先给重要事务分配大块的时

时间总是不够用的,所以如果我们的目标越清晰,就越得养成这种纪律性。

善用时间三项行为标准:

1)提高对时间的敏感性;2)减少被下属占用的时间;3)优先给重要事务分配大块时间。

04.向上看,向上贡献

我们要能够多思考一下,面对整体的目标,我能够做出的贡献是什么。要做到这一点其实挺难的,也需要我们能够对整体有一个更深刻的理解,才能够真正的找到贡献点。

05.关注内外部客户的需求

如果没有对客户的关注,我们的时间和精力就会被自己的专业所占据,就可能变成“三个石匠”故事中的第二个石匠。

06.把人际关系建立在注重贡献的基础之上

这对管理者,尤其是一些比较善良的管理者来说是一个巨大的挑战。在面对人际关系时,要努力做到追求贡献而非和谐。

追求和谐是恶劣态度的伪装,是乌合之众的典型表现。要把组织中健康的人际关系建立在注重成果和贡献的基础之上。这样团队的人际关系反而变得简单。
重视贡献三项行为标准

1)向上看,向上贡献;2)关注外部客户的需求;3)将人际关系建立在注重贡献的基础上。

07.盯着下属短处不放愚不可及

我们在工作当中,尤其是自己本身比较能干的朋友,更容易看到下属的缺点,要能够去挑战这个习惯。

08.只有长处才是机会所在

把团队的成果建立在所有人的长处之上。不要抓着下属的短处不放。

09.管理上司的秘诀扬其所长

不要有太多的改造上司的想法,要认识到,他毕竟也是一个普通人。如果我们老是有这种想法,是很难跟他达成比较好的共识的。

扬人之长三项行为标准:

1)只有长处才是机会所在;2)盯着下属短处不放,愚不可及;3)管理上司的秘诀:扬其所长。

10.抵御住紧急事务的进攻

在工作当中我们还是要多花一些时间去做那些重要不紧急的事情,尤其是跟团队和组织建设相关的事情。

11.养成击穿1件要事的习惯

一个团队一个阶段,至少应该找到一件最重要的事情,然后大家齐心协力把它给打穿。

12.勇于舍弃过去

当断则断,才能够让自己有更多的时间和精力去投入到面向未来的一些工作当中。
要事优先三项行为标准:1)抵御住紧急事务的进攻;2)养成击穿1件要事的习惯;3)勇于舍弃过去。

13.找到正确的问题

在决策的过程当中不着急马上找到一个答案,首先要能够界定一个正确的问题。

14.拥抱异见把差异看作是学习的机会

能够接受自己的有限性,愿意接受不同观点,并且把不同的观点看作是一个磨砺自己提高自己的机会。

15.追求事实而不是自己正确

决策,其实重要的不是我的观点是不是正确,重要的是哪个观点是最好的。而我们每个人讨论问题的时候都应该坚持这个原则,不应该上来就为了捍卫自己的观点,落到无休止的争论当中。

有效决策三项行为标准:1)找到正确的问题;2)拥抱异见,把差异看作学习的机会;3)追求事实,而不是自已正确。


关于作者:康至军,12个德鲁客创始人。20年管理实践与咨询经验,《德鲁克论管理》译者,《卓有成效管理者的实践》审校。致力于协助管理者更好地阅读、理解、实践德鲁克管理思想,成为卓有成效的管理者,创建生机勃勃的高绩效组织,成就丰盛的职业生涯。

更新:2021/12/3 6:07:45 编辑:fengyefy
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