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解开师生冲突的那把锁
作者:沈丽娟 来源:东山县第二实验小学 点击:2486次 评论:0

——浅析师生冲突的成因及化解对策

从教十几年来,接触到了许多优秀的老师,他们尊重学生,具有“为人师表”的人格魅力、良好的气质和教育机智,无论何时何地,都以自己的优秀品质影响、感染学生,以稳健、平和体谅的态度对待学生,面对教育活动中未曾料到的情况,能够迅速而正确地作出判断并选择最佳教育手段,取得最佳教育效果。但是,在现实生活中也存在着这样的一些教师,教育教学水平不高,教育观念陈旧,教育方法简单粗暴,导致了师生之间的冲突不断发生,甚至处于剑拔弩张的地步。这种冲突危害极大,会破坏师生间的关系,伤害各自的身心,甚至会造成严重伤害。因此,化解师生之间的冲突显得尤为重要。

一、师生冲突的原因:

1、环境因素助长。由于计划生育的实施,许多家长对独生子女过度关爱,导致了学生任性、自私、依赖性强、娇气、骄横、不合群、不善交际等问题行为出现,使得师生关系更趋复杂化。加上目前教育过份提倡对未成年学生赏识、关爱、保护,而缺少了必要的合理的惩戒,身边的教训媒体的报道又助长了学生甚至极少数家长的无理取闹,壮大了少数学生肆意违纪顶撞教师的胆量,少数学生就会根本不把老师放在眼里,明目张胆违反纪律,甚至故意挑衅惹你生气,引起冲突不断。

2、认识差异激化。由于教师与学生的年龄、能力、阅历、学识、所处社会环境、地位以至思维方式、情感、个性等都有所不同,他们观察同一事物或问题的角度自然发生差异,所以所采取的解决问题的行为方式就不可能一致。这种分歧发展到一定阶段,差距越来越大,矛盾越来越大,一旦矛盾激化了,就会上升为冲突。

3、教育观念传统。长期以来,由于受传统观念的影响,我们的一些教师往往把自己作为真理的化身,认为学生幼稚无知,对学生冷漠,缺乏爱心,缺乏情感交流,总是采取具高临下的姿态,动辄训斥甚至体罚、变相体罚学生,无视学生的尊严和人格。而随着青春发育期的提前,信息渠道来源的多样,社会交往范围的扩大,学生的主体意识增强了,作为教师,如果依然保持旧有的传统教育思想、教育观念、教育方法和方式,常会引起学生不满而导致冲突。曾有一位老师在新接班时对学生自我介绍:“我的耳朵很灵,眼睛特别尖,你们的一举一动,说过的每句话,我都知道得非常清楚。所以你们最好老实点,别想耍花样!我教了这么多年书,你们的心理我早就摸透了,甭给我玩什么猫腻儿,我治人的方法有的是,一招比一招损,有不怕死的就试试!”很显然,这位老师是想给学生来个下马威,殊不知,他的这一“当头棒喝”严重危害了学生的身心健康,损害了教师的形象,造成了恶劣的影响,当然,也激化了师生冲突。

4、教学方式单一。在现代社会中,学生知识源增多,教师作为唯一的信息源的作用减少。如果教师不能把握适应时代要求的新角色,课堂教学水平不高,课堂枯燥无味,只是把自己当作知识的拥有者,把学生当作容器,单靠讲解或其他言语教育方式,久而久之,学生就会感到单调、枯燥,产生厌学、不认真听讲、违反课堂纪律等行为。如果教师看不到自身存在的问题而一味地责备学生,便容易产生师生的冲突。

5、处理方法不当。在教育教学实践中,教师为了履行自己的职责,教书育人,必须对学生进行教育教学管理。由于部分教师缺乏处理突发事件的教育艺术和机智,面对课堂学生违纪,不能灵活机智地予以应对和化解,而是方法简单粗暴。要么叫学生站起来听课,要么叫学生站出教室去或教室后面去,要么大声喝叱粗暴制止,要么停下课来整顿纪律大讲道理,要么赌气停课不讲了;课下有些教师在处理违纪事件时对一般“问题学生”存在偏见,认为“问题学生”难管,要管的话就只有“压服”,不把他们的锐气压下去,就显得教师无能。由此,教师在师生矛盾发生时往往不能对学生一视同仁、一碗水端平,为了教师的尊严,甚至拿某个“问题学生”开刀,以便“杀一儆百”,树立教师的威信,这样常造成师生间的对立,引起冲突不断。

二、师生冲突的负面影响。
  1、对学生发展的负面影响。 “亲其师,信其道”,学生能否对一门课程发生兴趣,很大程度上取决于学生是否欢迎任课教师。学生总是把对教师的情感泛化到教师所教的学科上,师生冲突会直接影响学生的学习动机、学习态度和学习成绩。发生师生冲突,学生对教师会有疏离感甚至反感,内心对教师会产生怀疑甚至抵触,对教师传授的知识与信息就很难接受。这种心理障碍会使学生丧失积极的学习动机和正确的学习态度,产生学习障碍,致使学业不良,甚至造成学生不良的性格。
  2、对教师的负面影响。教师工作任务繁琐而繁重,工作环境相对封闭,心理压力很大。教师的工作成绩是通过学生体现出来的,学生学习成绩好,行为符合规范,教师就会体验到成功,相反,体验到的则是挫折。发生师生冲突后,教师就难以得到学生的尊敬和爱戴,就体会不到成功的喜悦,加上学生的敌视、挑衅、欺骗、吵闹、捣乱等行为使教师经常处于焦虑之中,容易产生职业倦怠乃至心理疾病。
  三、预防和减少师生冲突的对策。

(一)构建良好的师生关系。

1、爱护、尊重、信任学生。高尔基曾经说过:“谁最爱孩子,孩子就爱他,只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”“教育不能没有爱,没有爱就没有教育”,爱是教育的灵魂,只有热爱学生,才能正确对待、宽容学生所犯的错误,才能耐心的去雕塑每一位学生。尊重和信任与爱护同样重要,因为只有给学生以尊重和信任,学生才能感受师生的平等,才能感受自尊的存在,获得向上的动力源泉。为此,我们要尊重学生的人格、意愿、隐私权等等,采用一切的方式肯定学生,赏识学生。2、了解学生。正如苏霍姆林斯基所讲的“尽可能深入的了解每个孩子的精神世界——这是教师和校长的首条金科玉律”。只有了解学生的社会、家庭背景、个性差异、兴趣爱好、心理变化、发展特点,我们才有与学生相处的基础。3、转变角色。陶行知先生说的好:“我们必须会变成小孩子,才配做小孩子的先生。”建立良好的师生关系关键在教师,教师要转变角色,把自己变成孩子,转变自身的教育观念,加强自身修养,用孩子喜欢的方式教育孩子,以一个大哥哥大姐姐的姿态走进他们的情感世界,去体验他们的感受,与他们成为真正的朋友,始终保持一颗童心,以活泼积极向上的心态、高尚的品格和过硬的素质去感染学生,征服学生。

(二)加强教师的自身修养。

教育家加里宁曾说:“教师的世界观,他的品性,他的生活,他对每一现象的态度,都会这样那样地影响全体学生。如果教师很有威信的话,那么,这个教师的影响就会在某些学生身上留下痕迹。”可见,教师的一言一行,对学生有着深刻而久远的影响。所以,作为教师首先应该结合自身的工作转变观念,加强自身修养,提高师德素养和教学能力,以高尚的品格和过硬的素质去感染学生,征服学生。教师丰厚的学科知识、健康乐观的心态、平顺温和的语言、稳重坚定的行为、善解人意的性格脾性等,无一不在学生身上发挥着影响力,甚至微笑、眼神等细小方面也对学生起着潜移默化的作用。教师自身的这些良好素养,都是形成学生眼中教师亲和力的必可缺少的构件。据调查,学生最喜欢的是幽默、睿智、和善、处事公正公平、常与学生平等相处的老师。作为教育者,我们在和学生相处时,一定不要说粗俗脏话,不要说有损须生自尊心的话,更不能说对学生有侮辱性的话,应该尽可能地把美好的言行举止表露出来。特别是班主任教师,要多掌握一些心理学方面的知识,学会及时、有效地调适学生的心理情绪,化解和消除自鄙、孤傲、落后、消极、自私等各种各样的错误心理情绪和思想倾向。聪明的教师,善于合理预测学生可能会出现的意外情况,在孩子心悦诚服中巧妙地化解其心中的矛盾,呵护学生健康成长。

(三)建立沟通的渠道。

教师教育的对象是几十个性格各异、不同兴趣爱好的学生,师生关系甚为复杂,因此师生冲突的发生必然存在。这就特别需要师生双方的沟通与对话,教师学生之间敞开心扉,交换意见,表达需要,宣泄感受。所以教师要为学生建立“安全阀”制度——即让有学生发泄不满情绪的地方,例如:设置各种意见箱、定期举行师生座谈会、自由辩论会、师生之间的书信交流以及学生日记等,使学生的不满和意见及时得到释放。同时教师还应勤与学生交流。通过勤交流,及时发现学生的思想动态,对不正常的心理状态及时疏导,防患于未然;勤交流可以加强教师与学生的互相了解,增进感情。交流的态度要诚恳;交流的方式可以多样;交流的时间、地点可以不受限制。这样教师和学生之间会得到及时沟通和交流,使有可能发展成冲突的问题得到转化和消除,从而形成一种平衡机制,让师生关系始终处于和谐的良性状态,把冲突避之门外。

(四)讲究批评的艺术。

著名教育家苏霍姆林斯基说过:“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”现在的学生大都是独生子女,自尊心强。他们要求独立自主,不喜欢别人的管教。他们在家庭中是中心、是皇帝。因此教师在批评学生时要讲艺术,批评对事不对人,注意保护学生的自尊心。决不要对学生讽刺挖苦,进行人身攻击。尤其是常犯错误的同学,更需要保护他的自尊心,教师要就事论事,千万不要揭老底、翻旧账,不要对学生随意下定论,把批评的语言先“包装”一下在使用。避免因伤害学生的自尊诱发师生冲突或者导致冲突升级。另外,教师还可以用风趣幽默的语言去批评学生,既使他容易接受,又达到了批评的效果。

一位从郊区调入城里学校的中年语文教师走上新的讲台。他刚迈进教室,全班同学便哄堂大笑起来,笑声中夹杂着“真像”、“多像啊”的议论声。这位教师走进讲台,发现黑板上画着一个很大的头像。他一眼便看出,画的正是自己的头像。此时此景,这位教师十分平静,他微笑着对同学们说:“画得多好啊,确实像,希望这位同学把画画这个特长发挥下去。”接着他开始上起始课。从自己为什么选择教师这个职业谈到农村孩子上学的艰难;从语文的重要性谈到21世纪对人才的需求;从本学期语文教材改革谈到对学生们学好语文的要求。40分钟不知不觉过去了,当下课铃声响起的时候,这位教师惋惜地说:“本来还想帮同学们预习一下新课的内容,但时间不够用了。”学生们会意了,不少同学把责备的目光投向了画像的同学,这位同学也愧疚地低下了头。
在课堂上意想不到的事件发生以后,这位教师倘若不是采取上述的方法处理,而是板着脸,横眉竖目,怒喝一声:“谁在黑板上乱画,给我站出来!”其结果又会是怎样呢?画画的同学乖乖地站起来,挨老师一顿训斥,全班同学也因哄笑受到训斥,教师维护了自己的“尊严”,但却埋下了今后新的师生冲突的隐患。

(五)树立良好的班风。

俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”。学生与教师冲突的发生与班级环境也有很大的关系。教师应充分利用自身积极向上的个性品质、平等相待的工作作风、风趣幽默的言谈举止加上丰富多彩的教育活动充分调动每个同学的积极性。使刻苦学习、遵守纪律、尊敬师长、团结同学、热爱劳动等成为榜样行为,从而构成健康、良好、和谐的班集体氛围。在这样的班级中,学生很少或根本不会发生与教师的冲突。

教育每天都是新的。在教育教学过程中,师生冲突无时无处都可能发生,教师只有正视师生之间正常存在的差异,理解和接受学生在思维方式和行为方式上的个别性。以师德要求自己、衡量自己、武装自己,构建良好的师生关系,讲究教育的方法,相信化解师生之间的冲突将不再是个难题。


 

更新:2010/5/12 5:11:23 编辑:fengyefy
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